打电话的礼仪表述中,错误的是()。A、用标准的礼貌头衔来称呼对方。B、耐心等待对方结束电话C、讲话要言简意赅,尽快切入主题。D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

打电话的礼仪表述中,错误的是()。

  • A、用标准的礼貌头衔来称呼对方。
  • B、耐心等待对方结束电话
  • C、讲话要言简意赅,尽快切入主题。
  • D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

相关考题:

打电话有哪些基本礼仪?

下列有关拨打电话礼仪的说法,错误的是()。 A.要控制好打电话的时间,一般不要超过三分钟B.结束电话时,应该由拨打电话的一方提出C.要选好地点,避免周围太嘈杂等D.要选好时间,尽量避免午休、用餐时间等

拨打电话礼仪包括为接电话人着想、打电话应直奔主题、打电话应以礼待人。() 此题为判断题(对,错)。

关于中华礼仪和西方礼仪,下列说法错误的是:A、中华礼仪讲究尊卑B、西方礼仪讲究平等C、中华礼仪中以长辈和己方为尊D、西方礼仪中有“女士优先”的原则

打电话时应注意哪些礼仪?

接电话的礼仪表述中,错误的是()。A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求D、礼貌结束电话

一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A、电话铃一响就要接听B、往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而挂断C、在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D、通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话

打电话时应遵守哪些基本礼仪?

按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对拨打电话的要求描述不正确的是()A、选择恰当的时间打电话,尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B、用标准的礼貌头衔来称呼对方C、讲话要言简意赅,尽快切入主题D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头

下列挂电话情景中,不符合礼仪要求的是()A、给客户打电话,客户先挂线B、给长辈打电话,长辈先挂线C、给女士打电话,女土先挂线D、给同事打电话,对方先挂线

打电话要讲究的礼仪?

关于礼仪插花的主要形式,下列选项中错误的是()A、花钵常用于礼仪插花中B、花篮常用于礼仪插花中C、花器是礼仪插花的主要形式D、花束常用于礼仪插花中

您在接打电话需要注意哪些礼仪?

企业的交往性礼仪包括()。A、早训、朝会B、送礼、打电话、写信礼仪C、运动会D、厂庆、店庆

以下哪项是打电话的基本礼仪要求?()A、打电话沉不住气B、注意电话语言C、打电话语调过高D、打电话语气过于强硬

以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是()。A、打电话时,嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离B、电话接通后,首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”C、应当在客户方便的时候打电话D、一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断

电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A、通话礼仪B、接听、拨打电话礼仪C、移动电话使用礼仪D、常规礼仪

问答题打电话时应遵守哪些基本礼仪?

问答题打电话要讲究的礼仪?

单选题打电话的礼仪表述中,错误的是()。A用标准的礼貌头衔来称呼对方。B耐心等待对方结束电话C讲话要言简意赅,尽快切入主题。D电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。

单选题企业的交往性礼仪包括()。A早训、朝会B送礼、打电话、写信礼仪C运动会D厂庆、店庆

单选题一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A电话铃一响就要接听B往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而拄断C在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话

问答题打电话时应注意哪些礼仪?

单选题按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对拨打电话的要求描述不正确的是()A选择恰当的时间打电话,尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B用标准的礼貌头衔来称呼对方C讲话要言简意赅,尽快切入主题D电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头

单选题下列挂电话情景中,不符合礼仪要求的是()A给客户打电话,客户先挂线B给长辈打电话,长辈先挂线C给女士打电话,女土先挂线D给同事打电话,对方先挂线

问答题给下级打电话时应注意哪些礼仪?

多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪()A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪