根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是() A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话
按照电话礼仪的惯例,一般要由()先挂电话,以示尊重。 A.打电话者B.接电话者C.下属D.男士
电话接待礼仪有A、及时接电话B、自报家门C、如果对方打错立即挂断D、大声回答E、后于对方挂断
关于中华礼仪和西方礼仪，下列说法错误的是：A、中华礼仪讲究尊卑B、西方礼仪讲究平等C、中华礼仪中以长辈和己方为尊D、西方礼仪中有“女士优先”的原则
关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）A、接电话最好不要让铃声响过五遍B、拿起电话应先自报家门C、接电话音量要适中D、接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
公务员工作时常有代接电话的时候，以下哪项不属于代接电话的礼仪？（）A、随意扩散电话内容B、对打电话者以礼相待C、对电话内容做好笔录D、及时传达
接电话的礼仪表述中，错误的是（）。A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求D、礼貌结束电话
代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其（）。
关于礼仪插花的主要形式，下列选项中错误的是（）A、花钵常用于礼仪插花中B、花篮常用于礼仪插花中C、花器是礼仪插花的主要形式D、花束常用于礼仪插花中
日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）A、礼尚往来B、尊重隐私C、记忆准确D、传达及时
电话礼仪中要求电话铃响几声接电话（）。A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间
下列表述中，唯一不正确的是（）A、“心丧”使用了“戚容”这种人体态势礼仪B、“无体之礼”，就是不采用任何媒体俄礼仪C、任何礼仪都必须使用媒体D、不同类型的礼仪媒体，往往是交叉结合使用的
代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其手机号码。
下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。A、XX在吗？让他接电话B、我很忙，你尽快给我答复C、喂，你是XXX部门吗？我找XXD、真不好意思，每次都打扰您
关于接电话的礼仪描述中，错误的是（）A、在电话铃声想起即迅速拿起话筒B、主动报出名字及问候C、主动询问客户需求。D、礼貌结束电话。
单选题关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）A接电话最好不要让铃声响过五遍B拿起电话应先自报家门C接电话音量要适中D接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间
多选题电话接待礼仪有（）。A及时接电话B自报家门C如果对方打错立即挂断D大声回答E后于对方挂断
单选题按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。A打电话者B接电话者C下属D男士
单选题下列用语中，符合打电话礼仪的是（）。AXX在吗？让他接电话B我很忙，你尽快给我答复C喂，你是XXX部门吗？我找XXD真不好意思，每次都打扰您
单选题关于接电话的礼仪描述中，错误的是（）A在电话铃声想起即迅速拿起话筒B主动报出名字及问候C主动询问客户需求。D礼貌结束电话。
多选题根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A本人受话B代接电话C移动电话D录音电话
多选题日常生活里，代人代接，转接电话时应注意的礼仪有：（）A礼尚往来B尊重隐私C记忆准确D传达及时
单选题按通用服务礼仪的规定，在电话礼仪中，以下对通话中换人接听的操作要求描述不正确的是（）A须向客户解释换人接电话的原因B须告知客户转给何人C须提示客户在转接电话后将情况复述告知转接人员D须将来电者的姓名告知即将接听的服务人员