评价医疗保健服务质量的重要指标是( )。A.7A3CB.3A7CC.5A5CD.6A4CE.4A6C
评价医疗保健服务质量的重要指标是( )。
A.7A3C
B.3A7C
C.5A5C
D.6A4C
E.4A6C
B.3A7C
C.5A5C
D.6A4C
E.4A6C
参考解析
解析：7A指可供性、适量性、可及性、可接受性、责任性、适宜性、可评估性；3C指综合性、完整性、连续性。
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IT 运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（ ）不属于安全评价指标。A.完整性B.可用性C.可测试性D.保密性
关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是（ ）。A. IT服务质量的评价来自于IT服务供方、需方和第三方的需要B. 《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型C. 模型定义了服务质量的安全性、可靠性、无形性、响应性、友好性特性D. 评价步骤为确定需求、指标选型、实施评价以及评价结果
护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）A、前馈质量B、终末质量C、环境质量D、评价质量E、服务质量
单选题护理质量评价是护理质量管理中的重要一环，指标及指标体系是管理科学的产物，也是进行质量管理最基本、最重要的手段。我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和（）A前馈质量B终末质量C环境质量D评价质量E服务质量
单选题患者对护理工作的满意度属于（ ）A护理服务质量评价指标B终末质量评价指标C主观感受度评价指标D要素质量评价指标E环节质量评价指标