下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）A、服务质量改进模型B、服务质量模型C、服务质量特性D、服务质量评价指标

下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）

  • A、服务质量改进模型
  • B、服务质量模型
  • C、服务质量特性
  • D、服务质量评价指标

相关考题：

班级管理评价方案最核心的内容是()。 A、评价标准体系B、评价指标体系C、评价分值体系D、评价维度体系
查看答案
在教育评价指标体系的结构中评价标准,从评价内容可分为() A、素质标准B、职责标准C、效能标准D、基础标准
查看答案
班级管理评价方案的要素是评价指标体系和评价标准。() 此题为判断题(对，错)。
查看答案
财务评价是先进行财务评价,再利用有关基础数据计算评价指标体系。( ) 此题为判断题(对，错)。
查看答案
全面性、先进性是建立学前教育评价指标体系的基础。()
查看答案
IT 运维服务质量的评价来自于IT服务供方、IT服务需方和第三方的需要，由于IT运维服务的无性系、不可分离性、差异性等特点，国标《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型。其中，安全性是五类特性中的重要一项，下列（ ）不属于安全评价指标。A.完整性B.可用性C.可测试性D.保密性
查看答案
基础护理合格率的评价属于A.基础质量评价B.服务质量评价C.环节质量评价SXB 基础护理合格率的评价属于A.基础质量评价B.服务质量评价C.环节质量评价D.过程质量评价E.终末质量评价
查看答案
信息技术服务质量评价的步骤中不包含的是：( )A. 确定需求B. 测量输入C. 指标选型D. 评价及评价结果分级
查看答案
关于IT服务质量评价模型的描述，不正确的是（ ）。A. IT服务质量的评价来自于IT服务供方、需方和第三方的需要B. 《信息技术服务质量评价指标体系》给出了用于评价信息技术服务质量的模型C. 模型定义了服务质量的安全性、可靠性、无形性、响应性、友好性特性D. 评价步骤为确定需求、指标选型、实施评价以及评价结果
查看答案
园所评价标准包括评价的指标体系和（）
查看答案
供应商综合评价的指标体系是企业对供应商进行综合评价的依据和标准。
查看答案
下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）A、服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响B、信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C、信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D、服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量
查看答案
下列选项中，不属于智慧城市基础标准的是？（）A、智慧城市术语B、智慧城市信息安全C、智慧城市评价模型和基础评价指标体系D、智慧城市基础参考模型
查看答案
下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成（）A、服务要素质量B、生产质量C、消费质量D、过程质量
查看答案
标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现？（）A、计量工作B、质量信息工作C、标准化工作D、质量责任制
查看答案
哪项属于产品创新设计范畴（）A、信息技术B、异地设计技术C、虚拟设计D、产品的评价指标体系和方法
查看答案
安全评价的核心问题是（）A、确定评价指标体系B、计算评价指标体系C、分析评价指标体系D、导出评价指标体系
查看答案
绩效考评系统的（）是考核指标体系和评价标准。A、基本B、基础C、核心
查看答案
单选题下列哪项是《信息技术服务质量评价指标体系》标准的基础？（）A服务质量改进模型B服务质量模型C服务质量特性D服务质量评价指标
查看答案
单选题哪项属于产品创新设计范畴（）A信息技术B异地设计技术C虚拟设计D产品的评价指标体系和方法
查看答案
单选题下列哪项不是信息技术服务质量评价模型的构成（）A服务要素质量B生产质量C消费质量D过程质量
查看答案
单选题下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）量A服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响B信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质
查看答案
单选题绩效考评系统的（）是考核指标体系和评价标准。A基本B基础C核心
查看答案
单选题下列对信息技术评价模型理解正确的是哪项（）A服务要素质量、生产质量、消费质量三者相互影响B信息技术服务质量特性仅依赖于消费质量C信息技术服务质量特性仅依赖于服务要素质量D服务要素质量影响着生产质量，生产质量影响消费质量
查看答案
单选题下列选项中，不属于智慧城市基础标准的是？（）A智慧城市术语B智慧城市信息安全C智慧城市评价模型和基础评价指标体系D智慧城市基础参考模型
查看答案
单选题标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现？（）A计量工作B质量信息工作C标准化工作D质量责任制
查看答案
填空题园所评价标准包括评价的指标体系和（）
查看答案
热门标签