客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息

客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)

A.需求信息
B.心理信息
C.个人信息
D.行为信息
E.价值信息

参考解析

解析：客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理，客源信息管理，即客户信息管理，是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。

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客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。（ ）
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客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息
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客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。A、需求信息B、心理信息C、个人信息D、行为信息E、价值信息
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客源管理是以潜在客户的（）为中心的。A、个人信息B、群体特征C、需求信息D、交易历史资料E、物业类型
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