由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,改进老产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性B.经济性C.时效性D.广义性

由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,改进老产品,以满足顾客变化的要求。

A.相对性

B.经济性

C.时效性

D.广义性


相关考题:

质量具有多方面特性,其中( )体现顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求与期望会不断变化。A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性

顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望不断变化,由此所体现的特性是质量的( )。A.经济性B.广义性C.时效性D.相对性

由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的( )。

某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性 B.经济性 C.时效性 D.广义性

某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。由于质量具有(),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,改进老产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性 B.经济性C.时效性 D.广义性

组织必须对顾客进行( ),及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望。 A、直接跟踪 B、间接跟踪 C、静态跟踪 D、动态跟踪

组织要将顾客( )作为改进产品和服务质量,提高经营管理水平及不断创新的动力,以提高顾客的满意和忠诚程度。 A、当前和未来的需求 B、消费水平 C、期望 D、偏好 E、信誉程度

10、当出现以下情况(),顾客的不满意就会产生。A.产品和服务的实效大于顾客的期望价值B.产品和服务的实效小于顾客的期望价值C.产品和服务的实效等于顾客的期望价值D.企业的产品和服务质量很差

【单选题】38.组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,说明质量具有()特性。A.经济性B.相对性C.广义性D.时效性