单选题由于质量具有(  ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,以满足顾客变化的要求。A相对性B经济性C时效性D广义性

单选题
由于质量具有(  ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,以满足顾客变化的要求。
A

相对性

B

经济性

C

时效性

D

广义性


参考解析

解析: 质量的时效性是指由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的,例如,原先被顾客认为质量好的产品会因为顾客要求的提高而不再受到顾客的欢迎。

相关考题:

顾客满意是指 ()。A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。B、顾客对产品质量已满足要求的意见。C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,改进老产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性B.经济性C.时效性D.广义性

以顾客为中心原则的含义正确的是()。 A.顾客依存于组织,因此组织应当理解顾客当前和未来需求,满足顾客要求并争取顾客期望.B.组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望C.改进顾客忠诚度,满足顾客要求并争取超越顾客期望D.将顾客的需求和期望在组织内得到沟通

由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的( )。

某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。[2008年真题]由于质量具有( ),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性 B.经济性 C.时效性 D.广义性

某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动。活动的第一步是通过全员培训在全公司范围内达成对质量的共识。由于质量具有(),即顾客对产品和服务的需求和期望是不断变化的,因此公司必须不断开发新产品,改进老产品,以满足顾客变化的要求。A.相对性 B.经济性C.时效性 D.广义性

组织必须对顾客进行( ),及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望。 A、直接跟踪 B、间接跟踪 C、静态跟踪 D、动态跟踪

关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对

由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的,所以组织应该不断调整对质量的要求,这是指质量的()。A、广义性B、时效性C、相对性D、动态性

组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。A、以顾客为行为准则B、以顾客为关注焦点C、以顾客为判定原则D、与顾客互利

顾客价值具有变化性,顾客的要求和感觉会随着需求和竞争对手的行为不断发生变化。

顾客满意是指().A、顾客对组织满意或抱怨的意见B、顾客对产品质量已满足要求的意见C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D、顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见

关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是().A、他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D、以上都对

顾客满意是指()。A、顾客对产品质量要求已得到满足B、顾客对其需求和期望已满足C、顾客对其要求已被满足的程度的感受

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()。A、满足顾客未来需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力()。A、满足顾客未来的需求和期望B、超越顾客的要求C、超越顾客期望D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

制定网络营销的根本出发点是()。A、满足顾客个性化需求B、满足顾客不断变化的需求C、满足顾客的真实要求D、满足顾客潜在的要求

企业应以顾客为()充分识别顾客的需求和期望,关注顾客需求和期望的变化,提升现场满足顾客需求和期望的能力。A、榜样B、中心C、上帝

企业可以通过不断研发新产品来满足顾客不断变化的需求。()

单选题由于顾客或其他相关方对组织和产品、过程或体系的需求和期望是不断变化的,所以组织应该不断调整对质量的要求,这是指质量的()。A广义性B时效性C相对性D动态性

判断题顾客价值具有变化性,顾客的要求和感觉会随着需求和竞争对手的行为不断发生变化。A对B错

单选题企业应以顾客为()充分识别顾客的需求和期望,关注顾客需求和期望的变化,提升现场满足顾客需求和期望的能力。A榜样B中心C上帝

判断题企业可以通过不断研发新产品来满足顾客不断变化的需求。()A对B错

单选题组织必须对顾客进行动态跟踪,及时地掌握顾客需求的变化,不断地进行质量等方面的改进,争取同步地满足顾客的需求与期望,体现()原则。A以顾客为行为准则B以顾客为关注焦点C以顾客为判定原则D与顾客互利

单选题关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()A他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足B各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入C当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准D以上都对

单选题顾客满意是指()。A顾客对产品质量要求已得到满足B顾客对其需求和期望已满足C顾客对其要求已被满足的程度的感受

单选题顾客满意是指().A顾客对组织满意或抱怨的意见B顾客对产品质量已满足要求的意见C顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见D顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见