肯德基是以回头率来划分消费者的,其中,重度消费者是一个星期来消费一次的;中度消费者是大约一个月来消费一次的;而半年来消费一次的算为轻度消费者。请问肯德基从()角度对客户进行了划分。A、销售B、客户的性质C、企业利益D、企业系统

肯德基是以回头率来划分消费者的,其中,重度消费者是一个星期来消费一次的;中度消费者是大约一个月来消费一次的;而半年来消费一次的算为轻度消费者。请问肯德基从()角度对客户进行了划分。

  • A、销售
  • B、客户的性质
  • C、企业利益
  • D、企业系统

相关考题:

细分市场是从()角度进行划分的。A.产品B.企业C.消费者

C2C所代表的含义是()。 A、企业对消费者B、企业对企业C、消费者对消费者D、消费者对企业

B2C所代表的含义是()。 A、企业对消费者B、企业对企业C、消费者对消费者D、消费者对企业

细分市场是从()角度进行划分的。A.产品B.渠道C.消费者D.企业自身

从消费单位的角度来考察,可以把消费者划分为()。A.购买者B.使用者C.集团消费者D.家庭消费者E.个人消费者

按照电子商务应用服务领域范围来划分,其主要种类有( )。 A.企业对消费者B.企业对企业C.企业对政府D.消费者对政府

企业要想更好地发展,就必须了解消费者的喜好,只要抓住了消费者的“胃口”,也就找到了企业成功的法宝。企业应该从(  )来分析,从而了解消费者。A.消费细分B.消费动机C.消费者未满足需求D.市场细分

肯德基以回头率划分消费者,其中重度消费者是1个星期来1次的;中度消费者是大约1个月来1次;而半年来1次的算轻度消费者。重度消费者占肯德基客户的30%-40%,对于他们来说,肯德基和他们所喜爱的环境氛围以及生活习惯相联系,逐渐成为他们生活中的一部分。对重度消费者,肯德基的策略是要保有他们的忠诚度,不让他们对产品以及服务失望,肯德基经常进行产品创新,不断迎合客户对于新奇口味的追求。对于轻度消费者,在调查中发现很多人没有光临肯德基店的最大一个原因就是便利性,虽然肯德基在中国分店远远超过麦当劳,但中国市场巨大有很多地区没有渗透进去,他们便通过不断地开店来实现。如何才能使客户忠诚?

客户关系管理强调的是以消费者为中心,强调与客户的沟通交流,是满足消费者的需求。

客户满意营销的指导思想是以客户为导向,要从客户的角度来分析、考虑消费者的需求,是逆向营销、情感营销。

企业可以通过()等方式,来建立有效的消费者反应系统。A、建立消费者事务部B、举行消费者座谈会C、提供消费者教育D、及时处理投诉和补救消费者

企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是()。A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分

细分市场是从()角度进行划分的。A、产品B、企业C、消费者

从消费过程的角度考察消费者,可以把消费者划分为()A、现实消费者B、需求者C、购买者D、集团消费者E、永不消费者

从“能力与消费者行为”的角度,可以把消费者划分为()A、缺乏型消费者B、成熟型消费者C、缺德型消费者D、普通型消费者

细分市场是根据产品品种、产品系列,是从消费者的角度划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求,动机,购买行为的多元性和差异性来划分的。()

依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者,即:通过与消费者交流,了解消费者的职业、文化、爱好,来销售店的目的(需求)等,从消费者需求心理去分析。

细分市场的评估和目标市场的选择是对品牌从()多维定位。A、产品角度、消费者角度或竞争者角度B、市场角度、产品角度或消费者角度C、产品角度、消费者角度或客户角度D、产品角度、客户角度或竞争者角度

旅游市场最典型的分类是按照()来进行划分的。A、旅游消费者的来源B、旅游消费者的收入C、旅游消费者的年龄D、旅游消费者的需求

肯德基以回头率划分消费者,其中重度消费者是1个星期来1次的;中度消费者是大约1个月来1次;而半年来1次的算轻度消费者。重度消费者占肯德基客户的30%-40%,对于他们来说,肯德基和他们所喜爱的环境氛围以及生活习惯相联系,逐渐成为他们生活中的一部分。对重度消费者,肯德基的策略是要保有他们的忠诚度,不让他们对产品以及服务失望,肯德基经常进行产品创新,不断迎合客户对于新奇口味的追求。对于轻度消费者,在调查中发现很多人没有光临肯德基店的最大一个原因就是便利性,虽然肯德基在中国分店远远超过麦当劳,但中国市场巨大有很多地区没有渗透进去,他们便通过不断地开店来实现。请阐述忠诚客户的作用。

肯德基以回头率划分消费者,其中重度消费者是1个星期来1次的;中度消费者是大约1个月来1次;而半年来1次的算轻度消费者。重度消费者占肯德基客户的30%-40%,对于他们来说,肯德基和他们所喜爱的环境氛围以及生活习惯相联系,逐渐成为他们生活中的一部分。对重度消费者,肯德基的策略是要保有他们的忠诚度,不让他们对产品以及服务失望,肯德基经常进行产品创新,不断迎合客户对于新奇口味的追求。对于轻度消费者,在调查中发现很多人没有光临肯德基店的最大一个原因就是便利性,虽然肯德基在中国分店远远超过麦当劳,但中国市场巨大有很多地区没有渗透进去,他们便通过不断地开店来实现。请分析肯德基的客户划分。

多选题从“能力与消费者行为”的角度,可以把消费者划分为()A缺乏型消费者B成熟型消费者C缺德型消费者D普通型消费者

单选题企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等变量来细分消费者市场是()。A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分

单选题企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场的活动是(  )。A地理细分B人口细分C心理细分D行为细分

多选题从消费过程的角度考察消费者,可以把消费者划分为()A现实消费者B需求者C购买者D集团消费者E永不消费者

单选题肯德基是以回头率来划分消费者的,其中,重度消费者是一个星期来消费一次的;中度消费者是大约一个月来消费一次的;而半年来消费一次的算为轻度消费者。请问肯德基从()角度对客户进行了划分。A销售B客户的性质C企业利益D企业系统

单选题旅游市场最典型的分类是按照()来进行划分的。A旅游消费者的来源B旅游消费者的收入C旅游消费者的年龄D旅游消费者的需求