肯德基以回头率划分消费者,其中重度消费者是1个星期来1次的;中度消费者是大约1个月来1次;而半年来1次的算轻度消费者。重度消费者占肯德基客户的30%-40%,对于他们来说,肯德基和他们所喜爱的环境氛围以及生活习惯相联系,逐渐成为他们生活中的一部分。对重度消费者,肯德基的策略是要保有他们的忠诚度,不让他们对产品以及服务失望,肯德基经常进行产品创新,不断迎合客户对于新奇口味的追求。对于轻度消费者,在调查中发现很多人没有光临肯德基店的最大一个原因就是便利性,虽然肯德基在中国分店远远超过麦当劳,但中国市场巨大有很多地区没有渗透进去,他们便通过不断地开店来实现。如何才能使客户忠诚?

肯德基以回头率划分消费者,其中重度消费者是1个星期来1次的;中度消费者是大约1个月来1次;而半年来1次的算轻度消费者。重度消费者占肯德基客户的30%-40%,对于他们来说,肯德基和他们所喜爱的环境氛围以及生活习惯相联系,逐渐成为他们生活中的一部分。对重度消费者,肯德基的策略是要保有他们的忠诚度,不让他们对产品以及服务失望,肯德基经常进行产品创新,不断迎合客户对于新奇口味的追求。对于轻度消费者,在调查中发现很多人没有光临肯德基店的最大一个原因就是便利性,虽然肯德基在中国分店远远超过麦当劳,但中国市场巨大有很多地区没有渗透进去,他们便通过不断地开店来实现。如何才能使客户忠诚?


相关考题:

细分市场是根据产品品种、产品系列,是从消费者的角度划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求,动机,购买行为的多元性和差异性来划分的()此题为判断题(对,错)。

旅游消费者购买行为类型哪些按照消费者在购买场所的情感反应来划分() A、理智型B、谦顺型C、冲动型D、反抗型

按( )划分,把网络消费者划分为重消费者、次消费者、轻消费者。A.人群素质 B.经济地位 C.地理环境 D.购买量

从消费单位的角度来考察,可以把消费者划分为()。A.购买者B.使用者C.集团消费者D.家庭消费者E.个人消费者

下列消费者群体中,属于按照消费者购买动机划分的是(  )A、低收入消费者群体B、农村消费者群体C、求廉消费者群体D、对价格敏感的消费者群体

根据不同的划分标准,消费者群体呈现多种不同的类型,主要的划分标准有(  )。A.根据国家和地区因素划分B.根据消费者心理因素划分C.根据人口统计因素划分D.根据消费者群体的内在素质划分E.根据消费者对商品的现实反映划分

根据不同的划分标准,消费者群体呈现多种不同的类型,主要的划分标准有(  )。A、根据国家和地区因素划分B、根据消费者心理因素划分C、根据人口统计因素划分D、根据消费者群体的内在素质划分E、根据消费者对商品的现实反映划分

按消费者的使用频率来划分,可将一种产品的消费者区分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同消费者群体。

肯德基是以回头率来划分消费者的,其中,重度消费者是一个星期来消费一次的;中度消费者是大约一个月来消费一次的;而半年来消费一次的算为轻度消费者。请问肯德基从()角度对客户进行了划分。A、销售B、客户的性质C、企业利益D、企业系统

根据不同的划分标准,消费者群体呈现多种不同的类型,包括()。A、根据自然地理因素的划分B、根据人口统计因素划分C、根据消费者对商品的现实反映划分D、根据消费者心理因素划分E、根据消费者年龄的划分

以购买者购买行为的特点为标准来划分,可以把市场划分为()。A、一般商品市场B、特殊商品市场C、消费者市场D、组织市场

以商品属性为标准来划分,可以把市场划分为()A、一般商品市场B、特殊商品市场C、消费者市场D、组织市场

以服务的国内分类依据,国际核心服务可以划分为()和消费者服务贸易,其中前者是构成服务贸易的主体。

细分市场是根据产品品种、产品系列,是从消费者的角度划分的,是根据市场细分的理论基础,即消费者的需求,动机,购买行为的多元性和差异性来划分的。()

按照消费者的生活方式,个性等来划分消费者市场,这种细分方法属于()。A、地理细分B、人口细分C、行为细分D、心理细分

旅游市场最典型的分类是按照()来进行划分的。A、旅游消费者的来源B、旅游消费者的收入C、旅游消费者的年龄D、旅游消费者的需求

市场细分是根据消费者的需求、动机、购买行为的()和差异性来划分的。

肯德基以回头率划分消费者,其中重度消费者是1个星期来1次的;中度消费者是大约1个月来1次;而半年来1次的算轻度消费者。重度消费者占肯德基客户的30%-40%,对于他们来说,肯德基和他们所喜爱的环境氛围以及生活习惯相联系,逐渐成为他们生活中的一部分。对重度消费者,肯德基的策略是要保有他们的忠诚度,不让他们对产品以及服务失望,肯德基经常进行产品创新,不断迎合客户对于新奇口味的追求。对于轻度消费者,在调查中发现很多人没有光临肯德基店的最大一个原因就是便利性,虽然肯德基在中国分店远远超过麦当劳,但中国市场巨大有很多地区没有渗透进去,他们便通过不断地开店来实现。请阐述忠诚客户的作用。

肯德基以回头率划分消费者,其中重度消费者是1个星期来1次的;中度消费者是大约1个月来1次;而半年来1次的算轻度消费者。重度消费者占肯德基客户的30%-40%,对于他们来说,肯德基和他们所喜爱的环境氛围以及生活习惯相联系,逐渐成为他们生活中的一部分。对重度消费者,肯德基的策略是要保有他们的忠诚度,不让他们对产品以及服务失望,肯德基经常进行产品创新,不断迎合客户对于新奇口味的追求。对于轻度消费者,在调查中发现很多人没有光临肯德基店的最大一个原因就是便利性,虽然肯德基在中国分店远远超过麦当劳,但中国市场巨大有很多地区没有渗透进去,他们便通过不断地开店来实现。请分析肯德基的客户划分。

判断题按消费者的使用频率来划分,可将一种产品的消费者区分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同消费者群体。A对B错

多选题以商品属性为标准来划分,可以把市场划分为(  )。A一般商品市场B特殊商品市场C消费者市场D组织市场

多选题根据不同的划分标准,消费者群体呈现多种不同的类型,包括()。A根据自然地理因素的划分B根据人口统计因素划分C根据消费者对商品的现实反映划分D根据消费者心理因素划分E根据消费者年龄的划分

多选题以购买者购买行为的特点为标准来划分,可以把市场划分为(  )。A一般商品市场B特殊商品市场C消费者市场D组织市场

单选题肯德基是以回头率来划分消费者的,其中,重度消费者是一个星期来消费一次的;中度消费者是大约一个月来消费一次的;而半年来消费一次的算为轻度消费者。请问肯德基从()角度对客户进行了划分。A销售B客户的性质C企业利益D企业系统

填空题以服务的国内分类依据,国际核心服务可以划分为()和消费者服务贸易,其中前者是构成服务贸易的主体。

填空题市场细分是根据消费者的需求、动机、购买行为的()和差异性来划分的。

单选题旅游市场最典型的分类是按照()来进行划分的。A旅游消费者的来源B旅游消费者的收入C旅游消费者的年龄D旅游消费者的需求