客户满意营销的指导思想是以客户为导向,要从客户的角度来分析、考虑消费者的需求,是逆向营销、情感营销。
客户满意营销的指导思想是以客户为导向,要从客户的角度来分析、考虑消费者的需求,是逆向营销、情感营销。
相关考题:
下列对于市场营销概念的描述,正确的是()。A、市场营销核心内容是交换概念B、市场营销活动应该根据现有的产品和技术提供给客户以获得最佳收益C、客户的满意度是市场营销能否成功的关键所在D、市场营销的范围是选定的目标市场,而不是全部市场里的全部需求E、有效的市场营销是以客户为导向
关于逆向营销的理解,正确的有()A、逆向营销下,企业是产品的“主动参与和设计”者B、逆向营销下,一般采用需求导向、竞争导向和成本导向的定价方法C、在渠道选择时,首先就需要从渠道的终端开始向上考虑,反方向从分销渠道金字塔模型的底部向金字塔的顶部运动D、逆向促销活动发展成为企业与客户间的互动式交流与沟通,消费者不再是促销活动的被动接受者,而是有权选择或拒绝商家的促销活动。
社会营销理念之所以比营销理念更加完善,是因为()A、它是以符合消费者和社会的长远利益为导向B、它是以整体营销活动为手段C、它是以顾客、企业、社会利益三位一体为营销原则D、它是以客户满意为企业利润根源
()是以产品为中心的销售行为。()是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A、营销;推销B、推销;营销C、促销;营销D、促销;推销
单选题按照4C营销理念,企业必须首先了解和研究客户,根据客户的需求来提供产品。同时,企业提供的不仅仅是产品和服务,更重要的是()。A由此产生的客户价值B牢固的客户关系C考虑客户的方便D以消费者需求为导向
单选题社会营销理念之所以比营销理念更加完善,是因为()A它是以符合消费者和社会的长远利益为导向B它是以整体营销活动为手段C它是以顾客、企业、社会利益三位一体为营销原则D它是以客户满意为企业利润根源
单选题()是以产品为中心的销售行为。()是以客户为中心,经过市场调研、目标客户选择、产品开发、价格确定、分销与促销等系列活动来满足客户需求从而实现企业盈利的过程。A营销;推销B推销;营销C促销;营销D促销;推销