客户在生命周期内给企业带来的利润:客户生命周期利润=()—总投入成本。

客户在生命周期内给企业带来的利润:客户生命周期利润=()—总投入成本。


相关考题:

从关系建立、关系发展、关系维持到关系破坏与结束,企业与客户的这种关系从关系建立到关系终止的时段,称之为客户关系生命周期。() A.企业生命周期B.客户关系生命周期C.产品生命周期D.客户生命周期

在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。 A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到200/4C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。() 此题为判断题(对,错)。

客户终生价值又称可为客户的生命周期价值,指的是企业在与客户保持关系的整个过程中从该客户除获得的全部利润。() 此题为判断题(对,错)。

在客户生命周期的( )企业投入较少,客户对企业的贡献较大,企业处于高盈利时期。 A.考察期B.形成期C.稳定期D.退化期

客户全生命周期利润预测方法有()。 A.Dwyer法B. 估算法C. 客户事件法D. 拟合法

在客户生命周期模式中,()客户关系进入了稳定期并且在稳定期长久保持。这种模式是企业期望实现的一种理想客户生命周期模式,这种客户关系能给企业带来更多的利润。 A.早期流产型B.中途夭折型C.提前退出型D.长久保持型

将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入,即是客户生命周期利润。

客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。

客户为企业带来的总利润包()。A、基本利润B、关联利润C、成本节约D、推荐价值E、运输利润

在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是 ()A、VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B、企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D、企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

培养客户忠诚给企业带来的经济效益表现在()A、 基本利润B、 购买量增加带来的利润C、 运营成本节约D、 溢价收入E、 口碑效应

企业只应重视那些现在能给企业带来利润的客户。

在客户生命周期的()企业投入较少,客户对企业的贡献较大,企业处于高盈利时期。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期

在客户整个生命周期的不能做的事包括()A、给客户带来利益,帮他省钱B、急于销售,急功近利C、粗心大意,自认为客户关系很牢靠D、错过提升客户客户价值的机会

如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。A、重点客户B、普通客户C、淘汰客户D、发展客户

在客户生命周期的()企业投入一定成本,但是客户为企业所做的贡献很小甚至没有。A、考察期B、形成期C、稳定期D、退化期

()的数量占总客户数量比例30%,所创造的利润占企业总利润的30%。A、关键客户B、潜力客户C、一般客户D、VIP客户

单选题在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。AVIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

填空题客户在生命周期内给企业带来的利润:客户生命周期利润=()—总投入成本。

多选题客户为企业带来的总利润包()。A基本利润B关联利润C成本节约D推荐价值E运输利润

单选题在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是()AVIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B企业利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益

单选题()的数量占总客户数量比例30%,所创造的利润占企业总利润的30%。A关键客户B潜力客户C一般客户DVIP客户

单选题在客户分级管理中,客户生命周期阶段应包括客户销售、客户利润和()。A客户弹性B客户价值C客户自身发展D客户份额

判断题客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。A对B错

单选题如果客户按企业带来的利润额这个指标进行分类,可将客户分成A、B、C类,A类客户占20%左右,为企业带来80%以上的利润,则A客户为()。A重点客户B普通客户C淘汰客户D发展客户

判断题将客户为企业带来的毛利润减去企业在开发、发展和维系客户等方面的投入,即是客户生命周期利润。A对B错