处理异议的技巧有()A、强调产品的价值B、规避产品的弱点C、解决客户的问题D、增强客户的信心

处理异议的技巧有()

  • A、强调产品的价值
  • B、规避产品的弱点
  • C、解决客户的问题
  • D、增强客户的信心

相关考题:

安排客户试驾的时机() A、客户已有购买欲望,主动要求试驾B、客户的异议已经得到解决,暂时没有新的异议出现C、客户认可产品,但是对细节或价格有异议D、客户有兴趣,了解车辆,只是没有开过

客户异议的类型有()A、对于产品价格的异议B、对于产品功能的异议C、对于产品价值的异议

《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA分别是哪些?()A、倾听B、要求C、陈述D、分担

应对客户投诉的技巧包括()、聍听投诉的技巧、投诉后续跟踪的技巧、投诉的善后处理技巧等。A、向客户道歉的技巧B、鼓励客户的技巧C、向客户承诺的技巧D、解决问题的技巧

处理客户的异议时,为什么要规避产品的弱点?

处理客户的异议有哪些技巧?

在协商成交时客户出现异议的情况下,销售顾问应如何处理()A、应对客户异议时,销售顾问应充分了解客户产生异议的真实原因,有针对性的提供更多信息,总结东风悦达起亚品牌和产品的优势,打消客户疑虑,增加客户购买信心B、放弃此客户,迅速的抽身去迎接下一个客户C、对于客户提出的价格问题,尽可能的满足D、销售顾问可以根据客户的需求,想经理尽量申请价格

关于客户促进的内容不正确的是()A、强化有价值的潜在客户对产品和服务的信心B、处理客户异议,解答客户疑惑C、促使客户级别不断提升直至成交D、提高客户满意度口碑、忠诚客户比例的同时实现盈利的提升

在介绍产品优点时,应尽可能与客户的需求相结合,针对(),强调产品带给客户的价值。A、客户的期望值B、客户存在的问题C、客户的关注点D、产品的特性

在介绍产品优点时,应尽可能的和客户的需求相结合,针对客户存在的问题,强调产品带给客户的价值。

客户异议产生的原因有()A、客户没有意识到产品的价值B、对于产品存在怀疑和误解C、产品无法满足客户的需求

《客户异议处理技巧》客户异议处理技巧使用的LSCPA中的S是什么?()A、倾听B、陈述C、要求D、分担

要想通过解决方案打动客户,首先要真正了解客户的购买心理,客户购买任何产品,首先需要认可产品的价值,这种价值体现在:()A、优惠的价格B、问题的解决C、工作的业绩D、潜在的价值

当客户对你的产品或服务有疑虑时,只是解决问题是没有用的,还要懂得什么?()A、安抚客户情绪B、以优惠吸引客户C、强调产品优势D、推荐其他产品

电话营销中处理用户异议的第一步骤是?()A、说明实际情况解除异议,但不可过度承诺B、强调产品优势,转移客户异议C、解除异议后,再次要求成交D、安抚客户情绪,满足客户的感情需求

在方案呈现过程中,客户产生异议,一般应怎么处理?()A、强调产品的价值B、规避产品的弱电C、解决客户的问题D、增强客户的信心

在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④

电访技巧中,客户意义处理的要点包括()。A、处理问题前充分认同客户和赞美客户B、强调产品或服务对客户的好处C、倾听客户问题与意见,不抢话/不打断D、坚持处理客户异议问题3次以上

多选题电访技巧中,客户意义处理的要点包括()。A处理问题前充分认同客户和赞美客户B强调产品或服务对客户的好处C倾听客户问题与意见,不抢话/不打断D坚持处理客户异议问题3次以上

问答题处理客户的异议时,为什么要规避产品的弱点?

单选题在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A①②③B①④C②③④D①②③④

多选题作为一名优秀的客户服务人员,只有了解掌握并灵活运用多种消除异议的技巧,才能在处理客户投诉的过程中得心应手。处理客户投诉的具体技巧有哪些()。A让客户发泄B委婉否认法C主动解决问题,承认错误D转移法

问答题处理客户的异议有哪些技巧?

( 难度:中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有:强调产品的价值、解决客户的问题、( )A.增强客户的信心B.强调产品的价格C.强调产品的优点D.解释产品的弱点

( 难度:中等)处理客户对解决方案认知异议的技巧有哪些?()A.强调产品的价值B.解决客户的问题C.增强客户的信心D.强调产品的优点

( 难度:中等)解决方案呈现时,处理客户异议的技巧有( )。A.强调产品的价值B.规避产品的弱点C.解决客户的问题D.转移客户的注意E.增强客户的信心

( 难度:中等)客户异议处理原则:A.强调产品的价值B.规避产品的弱点C.指明客户的问题D.解决客户的问题E.增加客户的信心