顾客异议的类型包含() A.隐含式异议、敷衍式异议、无条件异议B.无需求式异议、无条件异议、产品式异议C.价格式异议、产品式异议、成本式异议D.敷衍式异议、货源式异议、产品式异议
顾客说“你介绍的产品确实很好,但我们厂规模小,不适合使用这种产品。”这种异议属于()。 A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、对推销人员的异议
对于信用报告中无法核实的异议信息,异议申请人对有关异议信息的附注个人声明不得载入异议申请人信用报告。( )
在服务过程中,对异议的描述不正确的是()。A、在服务过程中,客户对你的不赞同、提出质疑B、对于你的服务与解释,客户表示拒绝C、缺乏事实依据的拒绝不属于异议D、异议包括真实的异议和虚假的异议
客户异议是指在销售过程中,客户对于产品或者服务不认可,提出不满牢骚或拒绝配合,以示抗拒心理的行为()
客户异议有()A、真实的异议B、假的异议C、显性异议D、隐藏异议
客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议,属于()异议。A、需求B、产品C、价格D、服务
客户对于价格的异议,真正的原因往往是因为客户没有真正认识到产品()。
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。A、真实异议B、假象异议C、隐藏异议D、原则异议
客户对邮政业务的时限、式样、款式、设计等方面提出的异议是()。A、需求异议B、产品异议C、财力异议D、价格异议
异议是真实的异议与虚假的异议,比如:客户说从朋友处听到说您的产品容易出故障,这属于虚假的异议。
客户异议产生的原因有()A、客户没有意识到产品的价值B、对于产品存在怀疑和误解C、产品无法满足客户的需求
“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为()A、需求异议B、货源异议C、产品异议D、价格异议
营销员在推销某产品时,客户以无钱购买为由,提出不能接受推销品,这属于客户的()类型。A、财力异议B、价格异议C、推销者异议D、权力异议
一般情况下,客户提出的对于我们产品或服务的异议都应该立即回答,这样可以令他觉得他的异议得到了重视
电话营销过程中处理客户异议有哪些步骤?()A、安抚客户情绪,满足客户的感情需求B、提出反对意见,排除客户异议C、介绍其他产品,转移客户异议D、解除异议后,再次要求成交E、说明实际情况解除异议,但不可过度承诺
在销售过程中,客户对产品方面的异议主要包括()A、自身需求B、价格异议C、时间异议D、支付能力E、货源异议
对于客户的异议,经纪人员应该如何看待()A、表示交易难以成功B、需要从异议中了解客户的真实想法C、客户提出异议通常表示关注所推介的物业D、客户提出异议很正常
下列哪一项不属于员工申诉的内容()A、员工对于用人单位民主管理的异议B、员工对于开除的异议C、要求离职D、员工对于经济补偿金的异议
下面不属于客户产生异议的类型的是()A、对饭店经营方式的研究和建议B、对需求和销售员的异议C、对产品和服务质量的异议D、对立即预定的异议
单选题下列哪一项不属于员工申诉的内容()A员工对于用人单位民主管理的异议B员工对于开除的异议C要求离职D员工对于经济补偿金的异议
填空题客户对于价格的异议,真正的原因往往是因为客户没有真正认识到产品()。
单选题下面不属于客户产生异议的类型的是()A对饭店经营方式的研究和建议B对需求和销售员的异议C对产品和服务质量的异议D对立即预定的异议
单选题“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为()A需求异议B货源异议C产品异议D价格异议
单选题客户对产品的功能方面的质疑而形成的一种异议,属于()异议。A需求B产品C价格D服务
多选题对于客户的异议,经纪人员应该如何看待()A表示交易难以成功B需要从异议中了解客户的真实想法C客户提出异议通常表示关注所推介的物业D客户提出异议很正常