只有发现客户的,才能有效的找到客户需要解决的问题()A、需求B、困难C、兴趣

只有发现客户的,才能有效的找到客户需要解决的问题()

  • A、需求
  • B、困难
  • C、兴趣

相关考题:

有些时候,客户已经认识到自己存在的问题和困难,也有了改变的愿望,希望找到解决问题的方法,这时的客户需求就属于()。A.明确需要B.潜在需要C.明确需求D.潜在需求

当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的()。A.明确需求B.潜在需求C.明确需要D.潜在需要

银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A.差异化服务B.感情营销C.有效沟通D.大厅营销

下面关于销售员发现客户困难问题哪个说法是不正确的() A 困难问题的定位是询问客户现在的困难和不满的情况B 针对困难的提问可以现场发挥,凭经验提问C 问困难问题只是推动客户购买流程中的一个过程D 客户的困难仅仅是客户的隐藏需求

通过客户现金流量表,可以发现客户消费方式上的潜在问题,有助于找到解决这些问题的方法。( )A.正确B.错误

揭开客户的伤口是指引导客户找到问题,帮助客户找到自己的隐性需求。() 此题为判断题(对,错)。

银行的服务主要是与人打交道,只有通过( )才能识别客户、了解客户需求。A.差异化服务B.感情营销C.有效沟通D.大厅营销

通过客户现金流量表,可以发现客户消费方式上的潜在问题,有助于找到解决这些问题的方法。( )

只有通过对客户进行调查,邮政企业才能真正了解企业在业务发展过程中存在的问题、客户需求等。

处理服务质量引起的纠纷,一定要认真思考客户目前面临迫切需要解决的问题是什么,我们邮局能够做什么才能帮助客户解决问题。

银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。A、差异化服务B、感情营销C、有效沟通D、大厅营销

银行业客服代表受理客户一般咨询服务时,首先应倾听客户(),通过询问方式确认客户需要解决的问题,最终确定客户需求。A、来电目的B、投诉原因C、客户问题D、客户期望

承诺的越多,期望值越大。只有在倾听客户时,你才能发现他们的()。A、需要B、意愿C、需求D、期望

企业的客户定位,简言之就是要最快最准确地发现客户的有效需求,然后致力于解决该类型客户的需要。

所谓客户定位,简而言之就是要最快最准确地发现客户的有效(),然后致力于解决该类型客户的需要。

发现了客户的潜在需求并不代表一定会成功,关键在于我们帮助客户自己认识到存在的问题和困难,并且产生改变的愿望,这就要求我们通过问题和困难的发掘,改变()。A、自身的需求B、客户的需求C、自身的观念D、客户的观念

当客户没有意识到企业存在的问题和困难,也就不会产生改变的愿望,这时,就需要我们帮助客户找到问题,那么就等于发现了客户的:()A、明确需求B、潜在需求C、明确需要D、潜在需要

解决方案的关键是要与客户的需求密切结合,因此在编写解决方案之前,我们要准确地理解客户的以下需求:()A、客户的明确需求B、需要解决的问题C、达到的目的和意义D、客户的个人需求

在使用SPIN销售法时,困难性询问必须建立在的基础上。只有这样做,才能保证所问的困难问题是客户现实中的问题。()A、状况性询问B、暗示性询问C、问题性询问D、需求确认性询问

有些时候,客户已经认识到自己存在的问题和困难,也有了改变的愿望,希望找到解决问题的方法,这时的客户需求就属于:()A、明确需要B、潜在需要C、明确需求D、潜在需求

客户定位就是要最快最准确地发现客户的有效需求,然后致力于解决该类型客户的需求。

服务人员只有为客户提供金牌服务,才能站稳脚跟。下列选项中,不属于金牌客户服务的表现是()。A、设身处地为客户着想B、提供一次优质的服务C、迅速响应客户需求D、主动帮助客户解决问题

银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务。A、差异化服务B、感情营销C、有效沟通D、大厅营销

判断题客户定位就是要最快最准确地发现客户的有效需求,然后致力于解决该类型客户的需求。A对B错

多选题承诺的越多,期望值越大。只有在倾听客户时,你才能发现他们的()。A需要B意愿C需求D期望

单选题厅堂的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,提供满足客户需求的服务A差异化服务B感情营销C有效沟通D厅堂营销

单选题银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求。A差异化服务B感情营销C有效沟通D大厅营销