“当遇到有反对意见时,不要专断和立即争论”是一个高素质管理者应有的态度。
“当遇到有反对意见时,不要专断和立即争论”是一个高素质管理者应有的态度。
相关考题:
为了对员工进行有效的辅导,管理者应选择的绩效辅导时机是()。A:当员工需要征求管理者的意见时B:当员工希望管理者解决某个问题时C:当管理者发现了一个可以改进绩效的机会时D:当员工通过培训掌握了新技能时,如果管理者希望他能够将新技能运用于工作中,就可以辅导他使用这种技能E:绩效面谈时
对上司不能有的态度是()。A、如果上司对自己态度好些,就洋洋得意B、无视上司的存在,自作主张的推进工作C、被批评时闹情绪或者一个劲儿为自己辩解D、尊重上司是天职E、遇到棘手的问题,应首先去见你的柄头上司,不要越级去见别的上司
在与同事之间相处时我们应该注意:()A、女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌B、当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸C、当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情D、以上说法都不正确
在与同事之间相处时我们应该注意:()A、女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌B、当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸C、当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情
针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括()。 ①加强奖励制度 ②为管理者和员工留出一定的培训时间 ③团队工作 ④对反对者采取强制态度A、①②③B、②③④C、①③④D、①②④
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面?()A、当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式B、回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C、回答对方的问题,要简明扼要,不要离题太远D、间接地反驳对方的意见
每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见,以下面对客户反对意见时错误的态度是()A、检查自己是否缺乏行销知识和技巧B、视为正常,不要因此而影响心情C、无所谓,客户拒绝说明他没有眼光D、体谅客户拒绝你的情绪,将来有机会再继续营销
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④
单选题每个银行的营销人员都有可能面对客户的反对意见,以下面对客户反对意见时错误的态度是()A检查自己是否缺乏行销知识和技巧B视为正常,不要因此而影响心情C无所谓,客户拒绝说明他没有眼光D体谅客户拒绝你的情绪,将来有机会再继续营销
多选题对上司不能有的态度是()。A如果上司对自己态度好些,就洋洋得意B无视上司的存在,自作主张的推进工作C被批评时闹情绪或者一个劲儿为自己辩解D尊重上司是天职E遇到棘手的问题,应首先去见你的柄头上司,不要越级去见别的上司
单选题在与同事之间相处时我们应该注意:()A女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌B当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸C当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情D以上说法都不正确
单选题在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A①②③B①④C②③④D①②③④
单选题针对反对者的意见,赞成者认为,提出的这些弊端并不是不能改变的,有很多解决办法。这些办法包括()。 ①加强奖励制度 ②为管理者和员工留出一定的培训时间 ③团队工作 ④对反对者采取强制态度A①②③B②③④C①③④D①②④
多选题处理反对意见的技巧主要有以下几个方面?()A当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式B回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度C回答对方的问题,要简明扼要,不要离题太远D间接地反驳对方的意见
单选题在与同事之间相处时我们应该注意:()A女性应该在单位里尽量少说话为妙,省得招人讨厌B当遇到困难和不幸时应多找同事叙说,让他们安慰自己,分担自己的不幸C当同事与自己的意见相左时,应该将人与事分开,不要因为意见的争执而伤个人感情