下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。A、应合理设置业务办理区、用户等待区。B、有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。C、应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区D、应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。
- A、应合理设置业务办理区、用户等待区。
- B、有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。
- C、应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区
- D、应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。
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关于营业厅留单受理,以下说法正确的是?()A、要求自有厅可以由中台办理的业务,营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单
关于营业厅临柜受理时长以下说法正确的是?()A、营业厅临柜受理时长不得超过10分钟B、营业厅临柜受理时长不得超过10-15分钟C、营业厅临柜受理时长不得超过15分钟D、营业厅临柜受理时长不得超过20分钟
下列关于内部审计的说法中,错误的是()。A、内部审计的目标是帮助企业实现目标B、内部审计的核心是强调内部审计的增值作用C、内部审计的重心从事前风险管理和过程控制转向事后评价控制D、内部审计的职能是确认和咨询
晨会后综合柜员根据各自职责检查(),同时检查供电营业大厅环境是否整洁有序。做好当天工作准备,开门营业。A、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全B、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全C、营业厅环境、营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况,便民物品是否齐全D、营业厅环境、设备及服务设施的正常运转情况,营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况
单选题下列关于内部审计的说法中,错误的是()。A内部审计的目标是帮助企业实现目标B内部审计的核心是强调内部审计的增值作用C内部审计的重心从事前风险管理和过程控制转向事后评价控制D内部审计的职能是确认和咨询
单选题下列关于营业厅外部服务设施说法错误的是()。A遇雨雪天气,应在营业厅门前设置“小心地滑”的提示牌,并加设防滑垫。B门口应设有残疾人无障碍通道。C门前应设置信筒(箱),信筒(箱)上只需标注开取时间D落地玻璃门窗上应粘贴防撞条、推拉标识,制作和安装标准应符合《中国邮政企业形象管理手册》相关要求。
多选题以下关于营业厅内环境卫生说法错误的是()A营业厅内必须摆放绿植,有枯叶或有明显灰尘的扣分B营业厅内摆放的自助设备.机具.便民设施等机身如有污渍.明显灰尘等卫生问题要扣分C营业厅包括普通客户营业区域.金葵花理财中心(不包括贵宾理财间)D地面不能出现垃圾.烟头.纸团等
单选题下列关于营业厅内部服务设施说法错误的是()。A应合理设置业务办理区、用户等待区。B有条件的应布放叫号机,合理引导用户有序办理业务。C应合理设置业务办理区、用户等待区,有条件的可设置大客户服务区、产品展示区D应设置宣传架,用于业务宣传品的摆放或张贴,并按照营业厅的要求及时撤换。