带领顾客做新车配置和品质确认时最为重要的工作是（）。A、测试各项功能是否可以正常工作B、《新车质量与功能操作确认表》上签字确认是否是车主无所谓C、在保修手册的首保条款处签字确认D、请车主本人在《新车质量与功能操作确认表》上签字确认
带领顾客做新车配置和品质确认时最为重要的工作是（）。
- A、测试各项功能是否可以正常工作
- B、《新车质量与功能操作确认表》上签字确认是否是车主无所谓
- C、在保修手册的首保条款处签字确认
- D、请车主本人在《新车质量与功能操作确认表》上签字确认
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不符合置换流程的四大要点是（）。A、选购新车、价格谈判确认、签订置换合同、冲抵新车款B、选购新车、查定评估、签订置换合同、冲抵新车款C、选购新车、查定评估、价格谈判确认、冲抵新车款D、选购新车、查定评估、价格谈判确认、签订置换合同
如果你是一名店长，如果需要带领新员工尽快熟悉工作内容，你该怎么做？（）A、不监督培训效果B、同人事部确认岗位职责，组织员工学习C、分析店中谁能胜任带领人的角色D、细化带领人的要求，明确提出，后续跟踪进度
销售顾问在制作报价单时，要信息准确、简明易懂，便于顾客确认，应使用（）详细说明车辆购买流程和费用。A、《商谈MEMO》B、《上牌手续及费用清单》C、《新车交接确认表》D、《客户接受商业性信息确认书》
DCRC的工作职责以下说法正确的是：（）A、设立直拨电话专线，供顾客预约维修和咨询新车销售，维修与零件促销活动B、新车销售和维修服务后，进行顾客满意度的回访C、处理所有客户关注和反映的问题，力求获得圆满的解决D、探寻和分析顾客关注的问题，并提出预防问题再次发生的方案和建议E、科学的管理顾客和潜在顾客数据，通过持续更新信息，确保信息的准确
多选题如果你是一名店长，如果需要带领新员工尽快熟悉工作内容，你该怎么做？（）A不监督培训效果B同人事部确认岗位职责，组织员工学习C分析店中谁能胜任带领人的角色D细化带领人的要求，明确提出，后续跟踪进度
单选题企业提高产品质量和发展品种的重要手段是( )A顾客的可信度B标准化工作C顾客韵需要D顾客的满意度