()顾客在咨询时主要关注品质和服务质量。A、潜在顾客B、重要顾客C、一般顾客D、以上全是
()顾客在咨询时主要关注品质和服务质量。
- A、潜在顾客
- B、重要顾客
- C、一般顾客
- D、以上全是
相关考题:
根据工程咨询的行业特点,在建立质量管理体系时应注意的问题包括()。A:以满足顾客的需要为关注焦点B:在确定质量管理职责时,做好组织常设机构和项目机构职责的协调和整合C:满足国家和社会的需要D:注意咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的关系E:正确确定组织的职责管理范围
关于农产品质量安全与恩格尔系数之间关系的说法,正确的有( )。A:当恩格尔系数在50%以上时,人们主要关注数量安全B:当恩格尔系数在40%~50%之间时,人们逐步注重质量安全C:当恩格尔系数在40%以下时,人们主要关注营养、卫生安全D:当恩格尔系数在30%以上时,人们主要关注数量安全E:当恩格尔系数在40%~50%之间时,人们主要关注营养、卫生安全
关于农产品质量安全与恩格尔系数之间关系的说法,正确的有()。A.当恩格尔系数在50%以上时,人们主要关注数量安全B.当恩格尔系数在40%~50%之间时,人们逐步注重质量安全C.当恩格尔系数在40%以下时,人们主要关注营养、卫生安全D.当恩格尔系数在30%以上时,人们主要关注数量安全E.当恩格尔系数在40%~50%之间时,人们主要关注营养、卫生安全
“大质量”与“小质量”的区别在于()。A、“大质量”将质量看成是经营问题,“小质量”将其看成是技术问题B、“大质量”关注服务,“小质量”关注实体产品C、“大质量”将质量目标包括在经营战略中,“小质量”将其包括在生产目标中D、“大质量”关注内部顾客,“小质量”关注外部顾客
单选题为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应().A以保证产品质量为目标B以质量方针为目标C持续关注提高顾客满意度D以企业效益为目标