前厅部为整个饭店的（）。A、大脑B、神经中枢C、心脏D、门面
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
（）被称作“神经中枢”。A、前厅部B、接待处C、客房预订处D、收银处
前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表
（）是饭店内部管理系统中的神经中枢。A、餐厅部B、商务中心C、前厅部D、客房部
被称为饭店“神经中枢”的部门是（）。A、前厅部B、客房部C、工程部D、总经办
（）是饭店的销售窗口，是饭店的营收中心A、客房部B、前厅部C、餐饮部D、康乐部
在饭店各个部门中，被称为“饭店橱窗”的部门是（）。A、餐饮部B、财务部C、前厅部D、客房部
位于饭店大堂，负责销售饭店的主要产品——客房的部门是（）。A、前厅部B、客房部C、公关部D、财务部
（）是饭店核心区域之一，是饭店的门面，是饭店文化的展示窗口。A、餐饮部B、前厅C、客房D、康乐部
单选题（）是饭店的销售窗口，是饭店的营收中心A客房部B前厅部C餐饮部D康乐部
判断题前厅部是酒店的神经中枢，掌控酒店日常的营运。A对B错
多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表
填空题前厅部是饭店的（），反映饭店的整体服务质量。
单选题被称为饭店“神经中枢”的部门是（）。A前厅部B客房部C工程部D总经办
填空题前厅部是宾客进出饭店的汇集场所，被称为饭店的“（）”和“窗口”。