资料补录描述正确的是()。A、指针对非实名、未使用有效资料登记的客户,经核对相关信息、资料后,进行资料录入B、对标志待确认或非实名的客户进行实名登记C、客户要求改变地址、联系电话等基本资料,但不涉及移动电话使用权信息改动的。
资料补录描述正确的是()。
- A、指针对非实名、未使用有效资料登记的客户,经核对相关信息、资料后,进行资料录入
- B、对标志待确认或非实名的客户进行实名登记
- C、客户要求改变地址、联系电话等基本资料,但不涉及移动电话使用权信息改动的。
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现在非实名客户通过网上营业厅可以自助办理实名登记,以下说法正确的是()A、必须为非实名且证件类型为身份证或其他证件的用户B、客户上传照片时要求清晰可辨,同时需上传本人身份证正面照及手持身份证照片C、客户填写本人身份信息时,须包括本人姓名、身份证号码以及证件地址,要求填写信息与证件相一致D、如果用户上传信息都为真实信息,且人证合一,在提交实名补登记申请成功后,经公安审核通过后,实名登记即可生效成功
白万晶客户在CRM系统中显示为待确认客户,户名:百万晶,客户办理实名登记时身份证通过二代证设备读取成功。营业员操作实名登记菜单却操作不成功,提示姓名不符。营业员该如何操作,才能为客户实名登记?()A、通过关键信息变更菜单进行户名变更B、通过实名登记菜单登记直接修改姓名C、通过模糊认证+实名登记菜单先修改姓名后登记D、使用人信息变更
省内携号业务的受理条件:()A、针对实名制客户进行办理,非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。B、要求机主本人持有效证件进行办理。C、要求客户手机属于正常通信状态,无欠费。D、可以代办,需携带双方有效证件
以下对补换卡规则描述正确的有:()。A、补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认客户需先进行实名登记后,方可办理补换卡B、支持省内跨区补卡C、辅助验证包含:服务密码验证、拨打测试、模糊认证等D、如客户因被监禁而无法到场,可代办受理补卡业务
移动预付费业务的主要特点是什么?()A、用户需要须签约B、先使用,后付费,按月缴费,可对用户进行信用额度控制C、按照国家移动电话实名制的要求登记客户资料D、先付费后使用,实时计费,实时扣费E、无需登记客户资料
判断题网点在办理业务时,对“实名制”之前开户、未预留客户身份信息的,要补录客户资料。A对B错