()客户可以省内跨区进行实名登记?A、套卡客户B、非实名客户C、待确认客户
()客户可以省内跨区进行实名登记?
- A、套卡客户
- B、非实名客户
- C、待确认客户
相关考题:
白万晶客户在CRM系统中显示为待确认客户,户名:百万晶,客户办理实名登记时身份证通过二代证设备读取成功。营业员操作实名登记菜单却操作不成功,提示姓名不符。营业员该如何操作,才能为客户实名登记?()A、通过关键信息变更菜单进行户名变更B、通过实名登记菜单登记直接修改姓名C、通过模糊认证+实名登记菜单先修改姓名后登记D、使用人信息变更
省内携号业务的受理条件:()A、针对实名制客户进行办理,非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。B、要求机主本人持有效证件进行办理。C、要求客户手机属于正常通信状态,无欠费。D、可以代办,需携带双方有效证件
客户号码因非实名停机后未及时登记,导致非实名销户。客户提出号码余额归还要求,营业员如何处理?()。A、核对SIM卡B、核对身份证原件C、确认转移号码D、告知本金转移金额E、告知馈赠金转移金额
资料补录描述正确的是()。A、指针对非实名、未使用有效资料登记的客户,经核对相关信息、资料后,进行资料录入B、对标志待确认或非实名的客户进行实名登记C、客户要求改变地址、联系电话等基本资料,但不涉及移动电话使用权信息改动的。
充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式,实名卡需要客户进行实名登记,并留下联系方式,具有()、销卡退费、查询等功能,可反复充值,不能透支,不计利息。A、充值B、充电C、解灰D、解锁E、挂失F、补卡
关于跨区补卡业务说法正确的是()A、跨区补卡,指客户在跨省漫游时因手机/SIM卡丢失(毁损)等原因,向漫游当地申请补办SIM卡,以保证通信畅通和服务延续的服务。当前该服务以远程写卡的方式实现B、跨区补卡服务仅面向BOSS实名登记客户开放,非BOSS实名登记客户和单位客户不能办理跨区补卡C、跨区补卡对全球通VIP(钻石卡、金卡、银卡)客户免费,普通客户全国统一为15元D、跨区补卡后72小时内不允许办理查询详单、兑换积分、过户三项业务。对此在上述跨区补卡业务确认单(电子免填单)上应明确告知
关于实名制登记方式说法正确的是?()A、仅限非实名客户省内跨区办理,待确认、套卡客户等需前往归属地营业厅办理B、只能前往营业厅,自助渠道已暂停C、自助办理的渠道有:浙江移动手机营业厅、浙江移动网上营业厅、中国移动10086微信D、只需持本人有效身份证件原件E、不可代办F、除证件外还需带本机SIM卡
以下对补换卡规则描述正确的有:()。A、补换卡客户仅限实名客户办理,非实名、待确认客户需先进行实名登记后,方可办理补换卡B、支持省内跨区补卡C、辅助验证包含:服务密码验证、拨打测试、模糊认证等D、如客户因被监禁而无法到场,可代办受理补卡业务
单选题若您为非实名登记客户,在办理完补卡()需要进行实名制登记A业务同时B业务前C业务后D以上都正确