下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。A、应掌握各项金融业务知识及规章制度B、应熟练、操作本岗位的各种电子设备C、点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正D、汉字和数字录入每分钟不少于80字
下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。
- A、应掌握各项金融业务知识及规章制度
- B、应熟练、操作本岗位的各种电子设备
- C、点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正
- D、汉字和数字录入每分钟不少于80字
相关考题：
下列关于邮储网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。A、应掌握各项金融业务知识及规章制度B、应熟练、操作本岗位的各种电子设备C、点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正D、汉字和数字录入每分钟不少于80字
供电营业员工应刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通（），熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能。A、业务规程，岗位操作规范、服务礼仪B、法律法规，岗位操作规范、服务礼仪C、业务规程，法律法规，服务礼仪D、业务规程，岗位操作规范、法律法规
营业窗口临柜工作人员必须具备的基本服务技能包括（）。A、掌握临柜业务相关的各项金融业务知识及规章制度B、准确识别假钞及伪造、变造的票据C、掌握与业务相关的电子计算机应用知识，熟练操作本岗位各种电子设备D、收集客户信息、分析客户资源具体情况等综合分析运用能力
以下关于出单人员业务办理标准，说法错误的是（）A、出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。B、出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。C、营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。D、对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
以下关于出单人员业务办理标准，说法正确的是（）A、出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。B、出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。C、营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。D、对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
柜员主管应当具备哪些能力与素质要求？（）A、熟悉建行零售业务知识、网点业务流程及各项规章制度；达到点钞、汉字录入、反假币、利息计算、翻打传票等基本技能要求。B、具备职业操守和敬业精神，有较强的组织协调能力，较强的业务管理、沟通协调、风险识别与分析能力，具有辅导员工提高业务知识和技能的能力。C、具备较强的学习能力、应变能力和关注细节的能力。D、能够以身作则，成为展示网点精神的典范。
多选题下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。A应掌握各项金融业务知识及规章制度B应熟练、操作本岗位的各种电子设备C点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正D汉字和数字录入每分钟不少于80字
多选题下列关于邮储网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。A应掌握各项金融业务知识及规章制度B应熟练、操作本岗位的各种电子设备C点钞应做到点准、墩齐、扎紧，盖章清楚端正D汉字和数字录入每分钟不少于80字
多选题现金整点应做到（）.A点准B挑净C墩齐D捆紧E盖章清楚