以下关于出单人员业务办理标准，说法正确的是（）A、出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。B、出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。C、营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。D、对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
以下关于出单人员业务办理标准，说法正确的是（）
- A、出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。
- B、出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。
- C、营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。
- D、对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
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货运险预约协议批复的跟单比例为20%,该预约协议项下涉及到铁录货运险跟单30%,公路货运险跟单15%,水路货运险跟单20%,以下说法正确的是() A.该业务按照批复的20%跟单比例来出单B.该业务按照其各自子险种的跟单比例来出单C.该业务按照平均跟单比例来出单D.以上方式都不正确
关于营业厅留单受理，以下说法正确的是？（）A、要求自有厅可以由中台办理的业务，营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单
关于移动出单系统主要功能中，以下说法正确的是（）A、出单机构可以与单证管理单证可使用登记的机构不一致B、核心出单员为在核心系统具体出单权限的人员（非销售序列人员）C、POS机出单的方案选择是否实时出单标志时选择“是”，并导入录单及打印界面模板，或者自行维护模板D、车站乘客意外险方案选择是否实时出单标志时选择“否”
以下关于代发工资业务的说法正确的有（）。A、代发工资业务的办理渠道包括营业网点和电子银行B、办理代发工资业务时，经办行可替代发工资单位垫款C、办理代发工资业务的相关人员须为客户保密D、通过营业网点渠道办理的代发工资业务以数据加密方式办理
以下关于外部出单点业务管理，说法不正确的是（）A、出单点撤销时，应由单证发放人员及时回收全部领用（包括已使用、未使用）单证。B、出单点须按照公司《保密工作管理规定》及《客户信息安全管理暂行办法》要求，做好客户信息保密工作。C、出单点业务归属机构应按照公司业务、人员、考核相关管理制度定期对出单点的出单、服务、单证管理、人员权限等各项工作进行监督、检查，原则上每年不少于两次。D、发现问题的，应及时查明原因，开展整改，合规运营，严控业务质量。
以下关于权限管理风险提示，说法正确的是（）A、出单人员上岗前须参加公司统一组织的上岗资格认证考试，通过后由出单中心授予相应出单权限方可从事出单工作。B、未经出单中心授权的机构出单，将给公司带来严重经营风险和法律诉讼风险，一律禁止出单。C、出单中心应严格执行一人一码，禁止一人申请多代码，同时避免一码多用。D、因工作需要，在出单人员离职后，可由其他人暂时使用其工号进行出单。
以下关于外部出单点业务管理，说法不正确的是（）A、出单点出单人员工号应与出单点电脑MAC地址绑定.B、出单点单证的申领、使用、回收、核销等工作应严格按照公司单证管理办法与实务进行操作，由出单岗人员进行相应操作。C、出单工号要严格执行一人一码制度，严禁工号串用。D、出单点须按照公司、监管机构、行政管理机构的相关规定合规运营。
以下关于承保业务印章制发，说法正确的是（）A、印章申请经地市分公司办公室审批后递交省公司办公室。B、出单中心须将本单位刻制的全部印章在《承保业务印章管理台账》上预留印模。C、印章实物由出单中心负责人在《承保业务印章管理台账》上签收启用。D、印章由出单中心提交刻制申请。
以下关于承保业务印章的管理和使用，说法正确的是（）A、总公司销售管理部负责公司承保业务印章管理办法制定、修改，并组织用印检查。B、省级分公司办公室负责所辖地区承保业务迎战的制发、收缴、销毁和档案管理等职责。C、出单中心承担业务印章的审批、领用、保管、使用和备案等职责。D、出单中心授权出单分中心保管使用承保业务印章。
以下关于外部出单点业务管理，说法有问题的是（）A、出单点的日常运营、单证等业务管理工作，应由专人负责。B、支公司设有出单分中心的，其日常运营、单证业务等由分中心指定专人负责。C、支公司未设出单分中心的，其日常运营、单证业务等由支公司制定专人负责。D、支公司设有出单分中心的，其日常运营、单证业务等由分中心指定出单岗兼职管理。
关于外部出单点出单人员，以下说法正确的是（）A、出单人员由支公司派驻的，其薪酬福利、绩效考核、业务质量、资格认证由支公司负责。B、出单人员由合作方指定的，其出单业务管理相关工作由出单中心负责。C、出单人员由出单分中心派驻的，其薪酬福利、绩效考核、业务质量、资格认证由出单中心负责。D、出单人员由支公司派驻的，其业务质量、行为规范、资格认证、业务培训由出单中心负责。
以下关于出单人员业务办理标准，说法错误的是（）A、出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。B、出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。C、营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。D、对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
凡代理已开通“银保通”系统的保险公司业务时，必须使用该系统，按照操作流程办理，提高“银保通”系统出单率，严禁违规、逆程序办理“银保通”业务。（）A、次日出单B、实时出单C、按时出单D、按需出单
单选题以下关于外部出单点业务管理，说法有问题的是（）A出单点的日常运营、单证等业务管理工作，应由专人负责。B支公司设有出单分中心的，其日常运营、单证业务等由分中心指定专人负责。C支公司未设出单分中心的，其日常运营、单证业务等由支公司制定专人负责。D支公司设有出单分中心的，其日常运营、单证业务等由分中心指定出单岗兼职管理。
单选题以下关于外部出单点调整，说法不正确的是（）A拟撤销的外部出单点，由其业务归属机构及时向出单中心进行上报，进审核批准后进行注销处理。B拟撤销的外部出单点业务归属机构负责与出单分中心、财务会计部结清所领用的保险单证和发票。C出单点变更名称、地址等基本非重要信息的，由其业务归属机构自行变更即可。D对于拟注销的外部出单点，由信息技术部负责配合出单中心注销出单人员权限，并收回公司配臵的相关出单设备。
单选题以下关于外部出单点业务管理，说法不正确的是（）A出单点出单人员工号应与出单点电脑MAC地址绑定.B出单点单证的申领、使用、回收、核销等工作应严格按照公司单证管理办法与实务进行操作，由出单岗人员进行相应操作。C出单工号要严格执行一人一码制度，严禁工号串用。D出单点须按照公司、监管机构、行政管理机构的相关规定合规运营。
多选题以下关于外部出单点调整，说法正确的是（）A拟撤销的外部出单点，由其业务归属机构及时向出单中心进行上报，经审核批准后进行注销处理。B拟撤销的外部出单点业务归属机构负责与出单分中心、财务会计部结清所领用的保险单证和发票。C出单点变更名称、地址等基本非重要信息的，由其业务归属机构自行变更即可。D对于拟注销的外部出单点，由出单中心注销出单人员权限，并收回公司配臵的相关出单设备。
单选题凡代理已开通“银保通”系统的保险公司业务时，必须使用该系统，按照操作流程办理，提高“银保通”系统出单率，严禁违规、逆程序办理“银保通”业务。（）A次日出单B实时出单C按时出单D按需出单