多选题服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。A全面掌握业务操作技能B熟练操作有关机具设备C努力学业务、练技能D提高服务综合素质
多选题
服务岗位人员应熟悉各项服务规程，（）。
A
全面掌握业务操作技能
B
熟练操作有关机具设备
C
努力学业务、练技能
D
提高服务综合素质
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解析：
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