新车一对一拜访是指新车购买两年内,4S店服务人员登门去拜访客户。
新车一对一拜访是指新车购买两年内,4S店服务人员登门去拜访客户。
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以下对保险KPI指标的描述正确的是?() A、新保率=新车商业险投保数/新车销售数B、续保率=续保商业险成交数/保险到期客户数C、新车续保率=新车续保对象商业险续保数/新车续保对象保险到期数D、自店续保率=自店继保商业险客户数/自店续保对象保险到期数
赵女士上个月刚刚在4S店办理了新车投保,现在因为个人原因她打算办理退保,如果是您是柜面服务人员,您应该如何处理?()A、告知客户因其在4S店办理投保,故现在也需去4S店办理退保B、立即与客户投保的4S店进行沟通,协助客户办理退保C、如投保时客户获赠礼品的,告知客户必须返还后方予办理退保D、如投保时客户获赠礼品的,应尽量做好解释,但不应以返还礼品作为退保条件
对于客户经理登门拜访最行之有效的时间,以下哪项是错误的()。A、客户刚开张营业或新生产线开始生产产品B、当客户经营管理方式发生重大变革C、不要在下雨、下雪、酷暑、严寒等天气的时候去拜访客户D、体制变革、领导班子更换时
多选题以下几类客户,哪些属于金融战败客户()A购买其他品牌新车B全款购买本店新车C选择其他金融渠道购买本店新车D放弃购车计划