排队规则会影响到()。A、队列秩序B、顾客情绪C、服务系统效率D、服务设施利用E、顾客平均等待时间

排队规则会影响到()。

  • A、队列秩序
  • B、顾客情绪
  • C、服务系统效率
  • D、服务设施利用
  • E、顾客平均等待时间

相关考题:

一个排队系统包括( ) A.顾客到达、排队等待B.顾客接受服务机构的服务C.排队与服务机构D.顾客离开服务机构

排队系统由( )构成。 A.服务过程B.到达过程C.顾客群体D.队列结构E.排队规则

经过模拟,若服务台的工作效率很高,则我们认为() A、此系统的顾客服务水平很高B、此系统的顾客服务水平较低C、顾客的等待时间很短D、顾客的等待时间较长

在顾客到达分布相同的情况下,顾客的平均等待时间同服务时间分布的方差大小有关,当服务时间分布的方差越大时,顾客的平均等待时间就越长。

排队系统中,顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响

有限总量是指到服务系统接受服务的顾客数量比较少,每一位顾客的到来和离去都会影响到队列的长度,影响到下一次要求服务的概率。

下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作指标?()A、平均队长Ls和平均排队长LqB、平均逗留时间Ts和平均等待时间TqC、平均到达率λD、平均服务率μE、服务强度ρ

平均队长(Ls)、平均排队长(Lq)、平均逗留时间(Ts)和平均等待时间(Tq)这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言,都是非常重要的指标。这四个指标的值越小,就说明系统的队列越短,顾客等候时间越短,进而说明系统的运行性能越好。

按照顾客来到排队系统后,面服务机构前的顾客队列时,所采取的决策(或行为)可将排队规则分为()、()和()三种。

在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下,对容量有限的排队系统,顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。

顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做()A、排队长B、队长C、等待时间D、逗留时间

()是指从某一顾客到达至其开始被服务之间的时间长度。A、排队等待时间B、排队队长C、排队时间D、等待时间

在排队分折中,下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量?()A、等待队列中的平均人数B、系统中的平均人数C、系统的使用率D、服务台的费用加上顾客的等待费用E、服务时间

以下不属于排队系统组成的是()A、顾客源达到B、接待顾客C、等待排队D、服务设施

关于排队系统中的定长服务,下列说法正确的是()A、排队系统的总服务时间是一给定值B、每一个顾客的服务时间都相等C、每一个顾客的等待时间都相等D、排队系统的总等待时间是一给定值

多选题排队规则会影响到()。A队列秩序B顾客情绪C服务系统效率D服务设施利用E顾客平均等待时间

单选题在排队分折中,下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量?()A等待队列中的平均人数B系统中的平均人数C系统的使用率D服务台的费用加上顾客的等待费用E服务时间

判断题平均队长(Ls)、平均排队长(Lq)、平均逗留时间(Ts)和平均等待时间(Tq)这四个指标对于衡量排队系统运行效率而言,都是非常重要的指标。这四个指标的值越小,就说明系统的队列越短,顾客等候时间越短,进而说明系统的运行性能越好。A对B错

单选题关于排队系统中的定长服务,下列说法正确的是()A排队系统的总服务时间是一给定值B每一个顾客的服务时间都相等C每一个顾客的等待时间都相等D排队系统的总等待时间是一给定值

判断题排队系统中,顾客等待时间的分布不受排队服务规则的影响A对B错

单选题排队系统中,顾客从开始被服务起到离开系统的时间间隔称为()A等待时间B服务时间C系统时间D以上都不对

填空题按照顾客来到排队系统后,面服务机构前的顾客队列时,所采取的决策(或行为)可将排队规则分为()、()和()三种。

多选题经过模拟,若服务台的工作效率很高,则我们认为()A此系统的顾客服务水平很高B此系统的顾客服务水平较低C顾客的等待时间很短D顾客的等待时间较长

单选题顾客在排队系统中等待时间和服务时间的和叫做()A排队长B队长C等待时间D逗留时间

多选题下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作指标?()A平均队长Ls和平均排队长LqB平均逗留时间Ts和平均等待时间TqC平均到达率λD平均服务率μE服务强度ρ

单选题以下不属于排队系统组成的是()A顾客源达到B接待顾客C等待排队D服务设施

判断题在顾客到达及机构服务时间的分布相同的情况下,对容量有限的排队系统,顾客的平均等待时间少于允许队长无限的系统。A对B错