单选题营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。A速度B词义C语言艺术D思想性
单选题
营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。
A
速度
B
词义
C
语言艺术
D
思想性
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沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中，经历的过度紧张与不安，因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。根据上述定义，下列属于高度口头沟通焦虑的一项是（）。A.小强生性腼腆，说话声音很小，每次和陌生人谈话都会脸红B.马老师第一次走上讲台时，紧张得大脑一片空白，不知道该讲什么C.秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具，减少口头沟通D.赵师傅因为紧张无法与人面对面交流，多次换工作，最后做了锅炉工
单选题沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中，经历的过度紧张与不安，因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。根据上述定义，下列属于高度口头沟通焦虑的一项是（ ）。A小强生性腼腆，说话声音很小，每次和陌生人谈话都会脸红B马老师第一次走上讲台时，紧张得大脑一片空白，不知道该讲什么C秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具，减少口头沟通D赵师傅因为紧张无法与人面对面交流，多次换工作，最后做了锅炉工
单选题营业员要在工作中（）了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。A偶尔B有时C不断D间断