( 难度：中等)客户存在的通信产品可以解决的一切困难问题和不满、客户有可能的变革、扩张经营等信息。这属于客户档案内容中的（）。A.客户单位信息B.联系人的信息C.竞争对手信息D.潜在需求信息

( 难度：中等)客户存在的通信产品可以解决的一切困难问题和不满、客户有可能的变革、扩张经营等信息。这属于客户档案内容中的（）。
A.客户单位信息
B.联系人的信息
C.竞争对手信息
D.潜在需求信息

相关考题：

关于销售客户档案描述不正确的是()。A.可以维护客户的多联系人B.可以维护客户的多银行信息C.可以维护客户的多地址信息D.只可维护客户的一个开票单位
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客户信息可以分为财务信息和非财务信息，下列属于非财务信息的有（ ）。A．客户当前的收支状况B．客户的社会地位C．客户的年龄D．客户的投资偏好E．客户风险承受能力
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客户的经营范围、客户规模、员工数量、组织结构、消费数量、消费模式和消费周期、详细的联络方式等信息属于()。 A.项目资料B.竞争对手资料C.客户基础资料D.个人信息资料
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目前，对公客户信息中包含以下哪些内容( )。A.基本信息、账户信息、评价信息、B.联络地址信息C.客户偏好信息、关联客户信息、D.使用产品情况、使用渠道情况、使用产品渠道情况
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关于客户的定量信息，下列说法正确的有（ ）。Ⅰ.普通个人和家庭档案等信息均属于定量信息Ⅱ.定量信息中包括客户保单信息Ⅲ.客户的雇员福利不属于定量信息Ⅳ.遗嘱是定量信息A.Ⅰ、Ⅱ、ⅣB.Ⅱ、Ⅲ、ⅣC.Ⅰ、ⅢD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息
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在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（　　）为中心。 A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档
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在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（　　）为中心。 A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档
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下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
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下列关于客户信息分类的说法，正确的是(　　)A.客户信息可以分为财务信息和非财务信息B.客户家庭收支状况属于财务信息C.客户的发展目标和预期目标属于财务信息D.客户财务方面的信息属于定量信息E.客户的个人兴趣爱好，属于定性信息
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客户信息可以分为财务信息和非财务信息，下列属于非财务信息的有（　　）。A.客户当前的收支状况B.客户的社会地位C.客户的年龄D.客户的投资偏好E.客户的风险承受能力
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下列关于客源管理的表述中，正确的有（　　）。A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
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客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息
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下列关于客源管理的表述中，正确的有（ ）。(2006年真题)A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始
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在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（　　）为中心。A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档
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在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（ ）为中心。(2005年真题)A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档
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客户信息管理是以潜在客户的（　　）为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息
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在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（　　）为中心。A、客户的意向需求B、现时客户的个人信息和需求信息C、潜在客户的个人信息和需求信息D、收集信息、整理信息和存档
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关于销售客户档案描述不正确的是（）。A、可以维护客户的多联系人B、可以维护客户的多银行信息C、可以维护客户的多地址信息D、只可维护客户的一个开票单位
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在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）A、客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息B、每次客户来店都要进行核对和更新C、客户档案应定期进行整理D、服务专员可以公开客户档案
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对零售客户基本信息、卷烟经营信息等进行完善、更新，确保分类信息的完整、准确，这是（）。A、维护客户档案B、维护分类信息C、收集客户信息D、加工客户信息
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在使用SPIN方法向客户提问时，用来提示伤口的难点问题，是通过了解客户的（）等信息，发现客户的潜在需求。A、身份背景B、难题C、不满D、困难
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利用各种机会收集并及时更新所管理客户的各种信息（包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息及个人隐私等），及时将客户信息录入个人优质客户管理系统，完善客户档案。
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单选题在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以()为中心。A客户的意向需求B现时客户的个人信息和需求信息C潜在客户的个人信息和需求信息D收集信息、整理信息和存档
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单选题在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以()为中心。A客户的意向需求B现时客户的个人信息和需求信息C潜在客户的个人信息和需求信息D收集信息、整理信息和存档
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( 难度：中等)客户的现状信息包括客户的（ ）、经营范围、组织架构、目前所使用的产品类别、产品数量等基本信息。A.企业性质B.企业地址C.企业名称D.企业法人
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( 难度：中等)在制定拜访计划的内容里，拜访的信息中不属于我方人员的信息有下面哪一项？A.我方的拜访人员B.客户的需求C.预约拜访的时间D.拜访携带的工具
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( 难度：中等)根据SPIN提问销售法的相关内容，需求确认性询问的目的是：A.让客户感觉到产品带来的好处。B.了解客户的需求C.了解客户的基本信息D.了解客户的兴趣爱好
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