( 难度:中等)约见客户时提问的目的是:A.收集客户信息B.了解客户想法C.引发客户需求D.填写拜访清单
( 难度:中等)约见客户时提问的目的是:
A.收集客户信息
B.了解客户想法
C.引发客户需求
D.填写拜访清单
A.收集客户信息
B.了解客户想法
C.引发客户需求
D.填写拜访清单
相关考题:
注重通过()来收集客户信息,以便日后进行跟进。并且,根据客户情况在表中更新客户清单,根据日程安排和客户需求的缓急程度来安排约见时间和向客户提供解决方案。A.客户资料表B.工作日程表C.意向客户表D.客户信息表
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,对确定拜访目标描述正确的是:A.在客户拜访前,就应该确定次要达到什么目标B.拜访的最重要的目标是要迅速的把客户变成朋友C.一次拜访,只能有一个目标D.拜访客户时,必须要向客户详细阐述你拜访的目的
( 难度:中等)根据客户拜访的相关内容,下面说法正确的是:A.了解客户公司信息的目的是为了击垮客户B.了解客户公司信息的目的是为了击垮竞争者C.在客户公司信息中,比较重要的一点是要了解到关键决策者是谁D.了解客户财务状况,主要是了解客户有没有购买能力
( 难度:中等)根据客户需求挖掘的相关内容,在上门拜访客户时,对判断客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。A.耐心倾听B.直接询问C.善于观察D.换位思考
( 难度:中等)拜访后,应该做哪些工作?A.整理拜访记录B.深化客户关系C.建立客户信任D.拜访总结确认