(难度:中等)尽可能快地恢复正常服务运营是问题管理的目标。

(难度:中等)尽可能快地恢复正常服务运营是问题管理的目标。

相关考题:

在IT系统运营过程中,经过故障查明和记录,基本上能得到可以获取的故障信息,接下来就是故障的初步支持。这里强调初步的目的是__( )__。A.为了能够尽可能快地恢复用户的正常工作,尽量避免或者减少故障对系统服务的影响B.先简要说明故障当前所处的状态C.尽可能快地把发现的权宜措施提供给客户D.减少处理所花费的时间

在IT系统运营过程中,经过故障查明和记录,基本上能得到可以获取的故障信息,接下来就是故障的初步支持。这里强调初步的目的是( )。A.为了能够尽可能快地恢复用户的正常工作,尽量避免或者减少故障对系统服务的影响B.先简要说明故障当前所处的状态C.尽可能快地把发现的权宜措施提供给客户D.减少处理所花费的时间

故障管理目标是尽可能快地()规定的水准,减少故障对业务运营的不利影响,确保最好的服务质量和可用性。

下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务()A、变更管理B、问题管理C、事件管理D、服务级别管理

下列哪一项不是问题管理的目标:()A、减轻不可预防故障的影响B、防止问题及导致的故障的发生C、消除重复发生的故障D、尽可能快地恢复正常服务运营

填空题故障管理目标是尽可能快地()规定的水准,减少故障对业务运营的不利影响,确保最好的服务质量和可用性。

单选题下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务?()A变更管理B问题管理C事件管理D服务级别管理

多选题电子银行运营问题管理的目标是()。A找出事件产生的根本原因B消除事件症状C防止和减少事件的再次发生D最大限度地降低对业务的影响,尽快地恢复服务

单选题下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务?()A变更管理B问题管理C事件管理D服务级别管理

填空题故障管理目标是尽可能快地()规定的水准,减少故障对业务运营的不利影响,确保最好的服务质量和可用性。

单选题下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务()A变更管理B问题管理C事件管理D服务级别管理

单选题下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务?()A变更管理B问题管理C事件管理D服务级别管理

单选题下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务()A变更管理B问题管理C事件管理D服务级别管理

单选题下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务?()A变更管理B问题管理C事件管理D服务级别管理

填空题故障管理目标是尽可能快地()规定的水准,减少故障对业务运营的不利影响,确保最好的服务质量和可用性。

单选题下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务()A变更管理B问题管理C事件管理D服务级别管理

单选题下列哪个过程用来确保在功能失效时能尽快地恢复IT服务()A变更管理B问题管理C事件管理D服务级别管理

填空题故障管理目标是尽可能快地()规定的水准,减少故障对业务运营的不利影响,确保最好的服务质量和可用性。

( 难度:中等)下列哪个不是问题管理真正的目标?A.防止问题及相关故障B.在问题生命周期内管理问题C.为用户恢复服务D.最小化重复发生故障的影响

( 难度:中等)什么是服务运营目标的最佳描述?A.在服务管理生命周期中,决定IT如何与供应商合作B.主动预防所有IT服务的所有中断C.设计和建立满足业务需求的流程D.为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务

( 难度:中等)服务运营中的流程有哪些?A.事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理B.事件管理、故障管理、变更管理和访问管理C.故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理D.故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理

( 难度:中等)云场景中客户的根本安全需求是:A.安全弹性部署问题、多租户管理问题、安全合规遵从问题B.安全运营问题、安全攻防问题、未知威胁检测问题C.安全运营问题、安全攻防问题、安全合规遵从问题

( 难度:中等)疫情防控数据治理运营的管理运营对象包括:A.业务管理运营B.数据管理运营C.业务、数据、安全管理运营D.平台管理运营

( 难度:中等)疫情防控数据治理运营的目标管理对象不包括:A.供数部门(数据提供方)B.用数部门(数据使用方)C.数据建设运营方D.数据管理方

( 难度:中等)以下哪个选项不是eSIM产品的目标客户?A.可穿戴设备厂商、eUICC卡商B.视频监控网络的运营机构或管理机构C.水电气公共服务单位D.电子招投标网站

(难度:中等)“新七种工具”有助于管理事件、整理问题,展开方针目标和安排时间进度。

(难度:中等)配置管理的目标是:定义和控制服务与基础设施的部件,并保持准确的配置信息。

(难度:中等)减轻不可预防故障的影响是问题管理的目标。