单选题管理者认为采用（）可通过缓和紧张气氛或维持表面的和谐关系使矛盾双方和平共存。A（1，1）方式—回避策略B（1，9）方式—缓和策略C（9，1）方式—压制策略D（9，9）方式—正视策略
单选题
管理者认为采用（）可通过缓和紧张气氛或维持表面的和谐关系使矛盾双方和平共存。
A
（1，1）方式—回避策略
B
（1，9）方式—缓和策略
C
（9，1）方式—压制策略
D
（9，9）方式—正视策略
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真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立,以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()。 A、理性思考B、避免争吵C、欢迎不同意见D、协调好双方利益
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单选题真正的僵局形成之后，谈判气氛随之紧张，这时双方都不可失去理智，任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾，而不是谈判者个人之间的矛盾，因此，要把人与事严格区分开来，不可夹杂个人情绪的对立， 以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么（）A 理性思考B 避免争吵C 欢迎不同意见D 协调好双方利益
单选题面试时考官要努力营造一种和谐的气氛，使双方建立一种亲密的关系，解除对方的紧张和顾虑，这是面试的（）阶段。A正式面试B结束面试C面试前准备D面试开始