真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立,以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()。 A、理性思考B、避免争吵C、欢迎不同意见D、协调好双方利益
真正的僵局形成之后,谈判气氛随之紧张,这时双方都不可失去理智,任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾,而不是谈判者个人之间的矛盾,因此,要把人与事严格区分开来,不可夹杂个人情绪的对立,以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么()。
A、理性思考
B、避免争吵
C、欢迎不同意见
D、协调好双方利益
相关考题:
【单选题】西方学者幽默地称之为“润滑策略”。每一个精明的谈判者都知道:给予对方热情的接待、良好的照顾和服务,对于谈判往往会产生重大的影响。这是指()破解僵局的策略。A.从对方的漏洞中借题发挥打破僵局B.利用“一揽子”交易打破僵局C.有效退让打破僵局D.适当馈赠打破僵局
【多选题】僵局的产生是由其中一个或几个因素共同作用而形成的。如下()不当会导致谈判僵局。A.谈判一方故意制造谈判僵局B.双方立场、观点对立,发生激烈争执C.沟通障碍D.通货膨胀等因素发生变化时
【单选题】如谈判双方的用语不当,得罪对方;谈判中一方搞一言堂,使对方的观点没有表述出来,引起对方反感。这些问题发生而导致出现谈判僵局,归属于()原因导致的僵局A.谈判一方故意制造谈判僵局B.双方立场、观点对立,发生激烈争执C.谈判人员的失误导致僵局D.能力、偏见导致僵局