多选题当客户在银行遇到下列情况(),会感觉受到忽视。A长时间等待却没能得知原因B遇到问题时有人进行解答C无人关注自己的意见D多次提出自己的需求却得不到反馈E进入银行时有人上前询问需求
多选题
当客户在银行遇到下列情况(),会感觉受到忽视。
A
长时间等待却没能得知原因
B
遇到问题时有人进行解答
C
无人关注自己的意见
D
多次提出自己的需求却得不到反馈
E
进入银行时有人上前询问需求
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解析:
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在计算机网络中,当信息从信源向信宿流动时,可能会遇到安全攻击,在下列选项中,属于信息可能受到安全攻击的是 Ⅰ.中断 Ⅱ.修改 Ⅲ.截取 Ⅳ.捏造 Ⅴ.陷阱A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和ⅤB.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ和ⅤC.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ和ⅤD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
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多选题在与客户面谈的过程中,以下说法正确的是:( )A客户经理应该把握大部分的时间表达观点;B在面谈过程中,为了避免遗忘客户谈话中提供的信息,应该登记《优质客户信息记录表》,但当客户感觉到不受重视时,应该停止记录,即使可能会造成忘记信息的情况出现;C当客户在表达自己的观点时,客户经理可以用简略的应答鼓励客户继续说下去;D在闲谈的过程中,当听到客户信息和需求时,相应地以银行可以提供的产品作为营销的突破口。