17：出租车驾驶员对乘客的尊重，首先通过微笑表现出来的
20：出租车驾驶员在接待乘客的过程中，使用礼貌用语是尊重乘客的具体表现
出租车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉，不得向乘客索要物品和小费，不违章使用票据。
出租汽车驾驶员尊重不同国家、地区和名族的宗教信仰和风俗习惯。（）
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。A、出租车驾驶员B、乘客C、乘客和驾驶员各付一半
旅游者的人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰应当得到尊重
出租车驾驶员应劝阻乘客不在车内（）。A、交谈B、打电话C、吸烟
出租车驾驶员应（）解答乘客提出的问题。 A、无奈B、真心C、耐心
出租车在站点候客时（）.A、乘客可挑选驾驶员B、驾驶员可挑选乘客C、可相互挑选
出租车驾驶员与乘客的视线接触是尊重乘客的第一表现。
出租汽车驾驶员营运服务过程中，不得有（）等行为。A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客B、抢客、强行揽客、甩客、倒客C、拒载、故意绕道行驶D、不按收费标准收费
下列哪些行为属于网约车驾驶员服务禁忌（）？A、等候乘客时，鸣喇叭催促乘客B、乘客交谈时，随意插话、向乘客传播谣言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客
在承揽业务时，乘客可以挑选出租车，出租车驾驶员也可以挑选乘客。
出租车驾驶员应自觉（），不向乘客索要物品和小费，不违章使用票据。A、顾及自身利益B、维护行业信誉C、维护乘客利益
出租车驾驶员在与乘客结算车费时应请乘客自己看计价器付车费，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢
出租车驾驶员可拒载的情形是（）A、乘客故意破坏车内设备、设施和干扰驾驶员正常驾驶的B、不按出租车驾驶员指定线路行驶的C、不出示身份证件的D、乘客有病的
乘客上、下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老弱病残者上下车。
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉，不向乘客索要物品和小费，不违章使用（）。A、票据B、收据C、凭据
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉，不得向乘客索要物 品和小费，不违章使用票据。
服务禁忌包括出租汽车驾驶员（）A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯，或歧视乘客B、抢客、强行揽客、甩客、倒客C、拒载、故意绕道行驶D、不按收费标准收费
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉，不向乘客索要物品和小费
巡游出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。