出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得()。
巡游出租汽车驾驶员发现忘记携带《服务资格证》,可以借用其他出租汽车驾驶员《服务资格证》使用。
客运出租汽车驾驶员被吊销客运出租汽车驾驶员服务资格证的,自被吊销之日起两年内部得申领客运出租汽车驾驶员服务资格证。
《出租汽车服务质量信誉考核办法是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。
服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
市、县道路运输管理机构、出租汽车企业应当分别建立出租汽车驾驶员服务质量信誉档案。出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括基本情况、遵守法规、安全运营、经营行为、运营服务、公司管理、加分情况。
出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和出租汽车驾驶员的服务质量信誉考核。
拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向()申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试
《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员(),提升出租汽车服务水平。A、诚信体系B、退出机制C、准入机制D、长效管理
从事出租汽车客运服务的驾驶员,不用填写《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》()
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中态度傲慢、趾高气昂地与乘客交谈,这种是属于()。A、举止禁忌B、语言禁忌C、仪容禁忌D、民族、地域禁忌
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中的服务禁忌有()。A、仪容禁忌B、语言禁忌C、举止禁忌D、民族、地域禁忌
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于()。A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪
出租汽车服务质量信誉考核,包括对()的服务质量信誉考核。A、出租汽车企业、出租车管理人员B、出租车驾驶员、出租车管理人员C、出租汽车企业、出租车驾驶员
《昆明市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法》对出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括:遵守法规、()、经营行为、运营服务。A、安全生产B、文明服务C、车容车貌D、违法违章
出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车客运企业和驾驶员的服务质量信誉考核。
乘客对出租汽车驾驶员不满意的,出租汽车驾驶员可以将该乘客转给其他出租汽车或终止服务。
石家庄市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核办法是为了依据有关法规制定的。加强出租汽车驾驶员服务质量管理推进出租汽车驾驶员诚信体系建设引导出租汽车驾驶员依法经营诚实信用。
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中穿短裤、背心及袒胸装,这种是属于()。A、举止禁忌B、语言禁忌C、仪容禁忌D、民族、地域禁忌
出租汽车服务质量信誉考核,包括对出租汽车企业和()的服务质量信誉考核。A、企业管理人员B、企业服务人员C、管理机构工作人员D、出租汽车驾驶员
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》以下说法正确的是()。A、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务B、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为2年C、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年D、取得从业资格的出租汽车驾驶员,即可从事出租汽车客运服务
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括:遵守法规;安全生产;经营行为;运营服务。
网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中顶撞、反驳、教训乘客,这种是属于()。A、举止禁忌B、语言禁忌C、仪容禁忌D、民族、地域禁忌