16：出租车驾驶员能准确回答乘客提出的购物，旅游，餐饮等方面的问题，是业务熟练的表现
7：对乘客提出求快捷的需求，驾驶员只能（）A：开快车B：闯黄灯C：不予理睬D：耐心解释
车辆到达目的地后，若乘客提出的停车地点有违交通规则，驾驶员应做到（）.A、耐心解释，到适宜停车点下车B、就地停车、下客C、满足乘客要求
乘客上车后，出租车驾驶员应提醒前排乘客系好安全带，注意乘车安全，要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题，做到有问必答。（）
如果乘客末提出路线行驶的求，出租车驾驶员就可以随意选择路线行驶。
出租车驾驶员应劝阻乘客不在车内（）。A、交谈B、打电话C、吸烟
宾客提出“英蓉鸡片怎么没见鸡片”的问题时，服务员应（）。A、合糊解答B、耐心解答C、简单了事D、简单回答
宾客提出“芙蓉鸡片怎么没见鸡片”的问题时，服务员应（）。A、含糊解答B、耐心解答C、简单了事D、简单回答
出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）。A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
乘客上车后，网约车驾驶员对乘客提出的有关问题，要做到（）。A、随意解答B、装作没听见C、耐心解答D、不作解答
遇到蛮横不讲理的乘客，出租车驾驶员应该（）A、不理不睬B、耐心解释C、安抚乘客情绪D、与乘客对骂
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意（）。A、.实事求是B、铿锵有力，形成震慑C、耐心D、切忌与乘客发生争执
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意（）。A、实事求是B、明确简练，语气柔和C、耐心D、切忌与乘客发生争执
网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）A、耐心、热情地回答乘客提出的问题B、不传播虚假信息和不文明内容C、乘客之间交流时不要随意插话D、尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
出租汽车驾驶员在营运过程中应耐心听取乘客意见，尽力解答乘客疑问。
乘客上车后，驾驶员（）地解答乘客提出有关的问题。A、可以不理睬不解答B、随意回答C、要准确、耐心
乘客提出违反法律、法规和社会公德的要求时，驾驶员应耐心解释，解释不成按照乘客要求行驶。
在承揽业务时，乘客可以挑选出租车，出租车驾驶员也可以挑选乘客。
营运中，驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题，乘客之间交谈，不得随意插话。
出租汽车驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出的有关问题，有问必答。
出租汽车驾驶员（），防止药物麻醉型抢劫出租车。A、不要和乘客说话B、不食用乘客的饮料和食品C、不满足乘客的提出的要求D、不去偏远的地区
乘客上车后，驾驶员要准确、耐心地解答乘客提出有关的问题
出租汽车驾驶员在营运过程中应保持平和心态，耐心听取乘客建议，尽力解答乘客疑问。
出租车驾驶员对乘客提出的任何去向，都能够迅速做出反应，并提出一条快捷、经济、合理的行车路线，使乘客满意。
驾驶员应当满足乘客乘客的合理要求，不得无理拒绝。对于无理取闹的乘客应冷静对待，耐心说服，不得粗暴对待乘客。
出租车驾驶员应自觉维护行业信誉，不向乘客索要物品和小费