车内人多拥挤,乘客之间发生碰擦,争吵的处理办法:驾驶员应及时向乘客宣传文明乘车、互相礼让。并动员其他乘客进行劝阻,相互谦让,不得不管不问,避免事态扩大。() 此题为判断题(对，错)。
乘客上下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老、弱、病、残者上下车
驾驶客车通过漫水桥时，驾驶员应让乘客抓紧车内固定物，车辆低速缓慢过桥。
出租车内的空调、音响设置应根据乘客的意愿使用。（）
乘客在出租汽车车内吸烟、向车外抛物，驾驶员应（）。A、强硬阻止B、不反对C、当作没看见D、礼貌劝阻
乘客乘坐出租汽车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。A、默许B、礼貌劝阻C、批评教育D、鼓励
驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。
乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。A、劝阻B、允许C、当作没看见
出租车驾驶员应（）解答乘客提出的问题。 A、无奈B、真心C、耐心
出租车在站点候客时（）.A、乘客可挑选驾驶员B、驾驶员可挑选乘客C、可相互挑选
出租车上音响的使用，无论关闭启用还是节目的选择都应（）。A、以驾驶员的喜好为准.B、以车内的氛围为准。C、以乘客的需求为准。
乘客乘坐网约车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（）。A、劝阻B、允许C、不管D、当作没看见
乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。A、礼貌劝阻B、默许C、批评教育D、及时停车捡回
出租车驾驶员应保持车内设施、设备（）。A、齐全有效B、残缺不全C、全部无效
出租汽车驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规定的行为。
在承揽业务时，乘客可以挑选出租车，出租车驾驶员也可以挑选乘客。
出租车驾驶员在与乘客结算车费时应请乘客自己看计价器付车费，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢
出租车驾驶员可拒载的情形是（）A、乘客故意破坏车内设备、设施和干扰驾驶员正常驾驶的B、不按出租车驾驶员指定线路行驶的C、不出示身份证件的D、乘客有病的
乘客在车内吸烟，出租汽车驾驶员（）。A、可以拒绝载客B、礼貌地加以劝阻C、提供打火机D、提供烟灰缸
乘客上、下车时，出租车驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李，搀扶老弱病残者上下车。
出租车驾驶员不按规定给乘客随车客票的，乘客有权拒付车资。
乘客将钱包遗失在出租车上，驾驶员发现后致电乘客，要求乘客给予酬谢费200元才将钱包还给乘客，驾驶员的行为是否合适。
遇到乘客在出租汽车内吸烟、吐痰、扔杂物时，巡游出租汽车驾驶员可以（）。A、呵斥乘客B、予以劝阻C、不予理睬D、直接赶乘客下车