会员已经点击了申请天猫客服介入,多久会处理(已申请客服介入)?()A、5天B、9天C、5-9天D、5-9个工作日
会员已经点击了申请天猫客服介入,多久会处理(已申请客服介入)?()
- A、5天
- B、9天
- C、5-9天
- D、5-9个工作日
相关考题:
关于交易如何申请淘宝客服介入,以下表述错误的是()A、交易已经成功后申请的售后,实物:卖家拒绝退款协议后虚拟:同交易成功之前B、交易成功前,买家进行中的退款虚拟:需要满足两个条件:1、买家申请退款3天后,2、卖家拒绝退款协议后C、卖家拒绝退款协议后,就可以申请淘宝客服介入D、交易成功前,买家进行中的退款仅退款(未收到货)新增集市男装、女士内衣、男士内衣/家居服、服饰配件/皮带/帽子/围巾三个类目介入需满足卖家拒绝与申请退款达72小时
会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入,客服介入判定结果是支 持卖家,原因是当前商品不在保障内,王先生对这个保障范围规 则有异议,咨询在线客服表示要投诉,请问客服应该如何处理()A、问题比较复杂,可以直接转接专家部门处理B、规则是不能随便改的,所以可以对王先生进行安抚,告诉他以介入结果为准C、王先生是要投诉淘宝规则问题,所以应该直接按照对应投诉规则进行备注转接D、王先生表示要投诉淘宝规则问题,客服首选进行安抚,然后按照规则流程进行备注转接
我买了个包使用了半个小时链子就断了,现在可以申请淘宝网介入吗,我之前联系过卖家同意退回更换,但结果收到再次有问题()A、如何提前要求客服介入?B、如何申请淘宝客服介入?C、收到商品有质量问题,怎么办?
单选题如果卖家不同意退款,协商无果,淘宝客服将在退款申请之日起多少天内介入?()A10天B15天C30天