DM/CF系统集成的效果是什么（）。A、增加对基础客户的理解、管理外部需求和改善组织间沟通B、增加对基础客户的理解、改善预测过程的精度和改善组织间沟通C、管理外部需求、改善预测过程的精度和改善组织间沟通D、增加对基础客户的理解、管理外部需求和改善预测过程的精度
DM/CF系统集成的效果是什么（）。
- A、增加对基础客户的理解、管理外部需求和改善组织间沟通
- B、增加对基础客户的理解、改善预测过程的精度和改善组织间沟通
- C、管理外部需求、改善预测过程的精度和改善组织间沟通
- D、增加对基础客户的理解、管理外部需求和改善预测过程的精度
相关考题：
（ ）是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。 A．制定危机管理规划 B．从投诉和批评中积累早期预警经验 C．确保及时处理投诉和批评 D．增加对客户/公众的透明度 E．管理危机过程中的信息交流
下列说法正确的是( )。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程D．阅读不包括在沟通的方法里E．沟通的形式只有语言交流和书面交流
下列说法错误的是( )。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C．沟通的形式只包括语言交流和书面交流D．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
下列()是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。A.制定危机管理规划B.从投诉和批评中积累早期预警经验C.确保及时处理投诉和批评D.增加对客户／公众的透明度E.保持与媒体的良好沟通
（ ）是一种独立、客观的确认和咨询活动，旨在增加价值和改善组织的运营。它通过应用系统的、规范的方法，评价并改善风险管理、控制和治理过程的效果，帮助组织实现其目标。A.外部审计B.内部审计C.国家审计D.社会审计
下列说法正确的是（）。A、物业管理客户包括内部客户和外部客户B、客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C、与客户沟通交流无固定的模式D、沟通的形式只有语言交流和书面交流E、沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
（）目的是让外部顾问帮助客户，通常是帮助管理者，对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动，这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等。A、调查反馈B、过程咨询C、敏感性训练D、团队建设
绩效管理的根本目的是为了持续改善组织和个人的绩效，最终实现企业战略目标。绩效管理的过程包括（） ①建立目标体系 ②制定绩效计划 ③绩效沟通 ④绩效考核 ⑤考核反馈和结果运用A、①②③④B、①③④⑤C、②③④⑤D、①②③④⑤
单选题（）目的是让外部顾问帮助客户，通常是帮助管理者，对他们必须处理的事件进行认识、理解和行动，这些事件可能包括工作流程、各部门成员间的非正式关系、正式沟通渠道等等。A调查反馈B过程咨询C敏感性训练D团队建设
多选题下列选项中，有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践有（ ）。A制定危机管理规划B从投诉和批评中积累早期预警经验C确保及时处理投诉和批评D增加对客户／公众的透明度E保持与媒体的良好沟通
多选题下列说法正确的是（）。A物业管理客户包括内部客户和外部客户B客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C与客户沟通交流无固定的模式D沟通的形式只有语言交流和书面交流E沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
多选题沟通的作用主要包括（ ）。A沟通是项目经理成功领导的重要手段和技能B沟通是决策和计划的基础C沟通是工程管理人员和工程技术人员都需要具备的能力，而对工程技术人员来说则更加重要D沟通是组织和控制项目管理过程的依据和手段E沟通是建立和改善人际关系的必不可少的条件准
多选题项目沟通管理在项目管理中起着很重要的作用，表现在（）A决策和计划的基础B组织和控制管理过程的依据和手段C建立和改善人际关系必不可少的条件D成功领导的重要手段