调查系统业务流程时,调查的范围应该是系统中( ) A. 关键的管理业务流程B. 所有环节的管理业务流程C. 与系统外部有联系的业务流程D. 有数据存贮的业务流程
建设项目立项环节的业务流程不包括（）A、编制项目意向书B、进行项目可行性研究C、项目实施建设D、总体评审
建设项目管理的关键控制措施主要包括哪几个方面（）A、岗位分工与授权批准B、建设项目招标环节的关键控制C、建设项目设计与概预算环节的关键控制D、建设项目立项环节关键控制
建设项目立项环节的业务流程包括（）A、编制项目意向书B、进行项目可行性研究C、项目实施建设D、总体评审
下列哪个不是网络管理主要的工作（）A、配置管理B、性能管理C、计费管理D、提高资源利用率
下面哪个方法不是企业信息管理规划的常用方法，（）A、关键成功因素法B、企业系统规划法C、业务流程法D、战略目标转移法
关于信贷业务的直接责任，哪项描述是正确的：（）。A、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为直接领导责任、直接管理责任、直接经营责任B、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为主要领导责任、直接管理责任、直接经营责任C、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为主要领导责任、间接管理责任、直接经营责任D、信贷业务流程各环节涉及的岗位人员，根据信贷业务政策制度规定的职责应承担的责任，分为直接领导责任、间接管理责任、直接经营责任
业务流程应覆盖所有业务环节，但管理流程则只需覆盖主要管理事项（）。
下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。A、客户管理B、销售过程管理C、应收应付D、服务管理
下列哪个选项不是信息安全等级保护工作的主要环节（）A、环境认证B、安全建设整改C、等级测评D、监督检查
下列哪项不是建设项目立项环节的主要风险点（）A、建设项目管理缺乏可行性研究B、建设项目价款结算管理不严格，价款结算不及时C、建设项目设计与概预算环节的关键控制D、工程物资采购、收发、保管、记录不完整
建设项目管理的业务流程可划分为（）主要环节。A、工程立项B、工程建设与工程竣工验收C、工程招标D、工程设计与概预算
（）是工程主体的行程阶段，是人力、物力、财力消耗的主要阶段，是建设项目管理中最复杂、也最关键的阶段。A、建设环节B、招标环节C、竣工验收环节D、工程立项环节
下列哪个方面是建设项目管理的关键控制措施（）A、竣工验收不规范，最终质量检验把关不严B、建设项目未及时结转的风险C、竣工验收权责不明，验收资料不合格D、建设项目立项环节关键控制
下列哪几项是建设项目立项环节的主要风险点（）A、建设项目管理缺乏可行性研究B、工程物资采购、收发、保管、记录不完整C、建设项目价款结算管理不严格，价款结算不及时D、建设项目管理决策失误
（）是建设项目管理的龙头，是建设项目质量的基础，是施工的依据，对建设项目的质量、功能、造价有着重大影响。A、招标环节B、概预算环节C、建设环节D、建设项目立项环节
BPR不是以下哪个术语的简称？（）A、企业流程重组B、业务流程重组C、业务流程再造D、企业系统规划法
政府业务流程再造的主要环节包括（）A、精简B、重建C、改进D、反馈
操作风险点的内容维度包括（）。A、业务品种/管理活动、业务流程/操作环节
商业银行互联网个人贷款业务流程主要包括（）四个环节。A、申请B、风险评估C、审批D、贷后管理E、贷前管理
销售业务流程主要包括（）。A、销售计划管理B、客户开发与信用管理C、销售定价D、订立销售合同等环节
多选题销售业务流程主要包括（）。A销售计划管理B客户开发与信用管理C销售定价D订立销售合同等环节
单选题下列哪个选项不是信息安全等级保护工作的主要环节（）A环境认证B安全建设整改C等级测评D监督检查
判断题业务流程应覆盖所有业务环节，但管理流程则只需覆盖主要管理事项（）。A对B错
单选题BPR不是以下哪个术语的简称？（）A企业流程重组B业务流程重组C业务流程再造D企业系统规划法
多选题商业银行互联网个人贷款业务流程主要包括（）四个环节。A申请B风险评估C审批D贷后管理E贷前管理
单选题下列哪个环节不是CRM的核心应用（）。A客户管理B销售过程管理C应收应付D服务管理