车险查勘定损人员绩效考核以提高服务、改善品质、优化产能、提升技能为目标。()

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根据公司《车险查勘定损岗考核办法(修订版)》, 查勘2级、3级人员在同一年度内累计( )次月度考核结果为“需改善”者,原则上需降级处理A.2B.3C.4D.5

商车费改后条款有什么变化?( )A.扩大保险责任范围,提高保障服务能力。B.改变了车损险的保额确定方式,增加了索赔选择、方便客户理赔。C.厘清歧义概念和表述。D.精简整合附加险,扩大主险承保范围。E.优化条款体例。

车险全国联网通赔的目标是实现全国各中心支公司均可以代全国各级机构对车险案件进行查勘定损、接受理赔单证、支付保险赔款、( )费用等操作。

王某的车(A车)前几天出险,因双方车损不超过2000元,且各自投保了交强险,保险公司查勘定损后两车走了互碰自赔程序,但在定损的时候承保公司说由于前保险杠护杠是自己加装的,不赔。请分析A车加装的前保险杠护杠在交强险互碰自赔案件中能否在本方交强险下得到赔偿,为什么?

车物作业管理岗由责任心强、业务水平高的车险查勘定损人员担任,作为机构C类储备干部培养。其主要工作职责包括:()A、车物查勘定损作业的组织和监督B、车物查勘定损作业及车险理赔服务的问题收集及反馈C、疑难案件的指导、服务缺陷的补救D、车物查勘定损人员的日常指导、培训及激励E、区域排班,错误派工协调

车险查勘定损作业人员包括:()A、品质审计岗B、复勘复核岗C、案件追偿岗D、车物查勘岗E、大案定损岗F、车物调查岗

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根据车险理赔标准化流程,外勤查勘定损时()元以上的配件必须拍摄单独照片。A、300B、400C、500D、600

以()为出发点,以提高配网故障抢修效率为目标,优化配网故障复电管理模式和业务流程,提升配网运行管理水平。A、服务社会B、优质服务C、以客房为中心D、提升客户满意度

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摩托车、拖拉机商业险可保险种包括:()A、三责、车上人员B、车损、三责、车上人员C、车损、三责、车上人员、盗抢及不计免赔险D、车损、三责、车上人员、盗抢、自燃及不计免赔险

在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。

车险查勘定损人员,在服务时应禁止使用言“不行”“我不知道”“这不是我的事”“不清楚”“没法干”等话语。

车险查勘定损工作应坚持什么原则?对重大案件和超权限案件的审理,是否需要上报上级部门?

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