销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()A、确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好B、分期合同或按揭试算表C、确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符D、检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站

销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容不包括()

  • A、确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好
  • B、分期合同或按揭试算表
  • C、确认待交车辆上的车身号码和发动机号码与车辆合格证相符
  • D、检查油表,确认车内油量足够客户行驶至离专营店最近的加油站

相关考题:

车辆唯一性检查是指对() A、机动车的号牌号码和类型B、车辆品牌和型号C、车辆识别代号(或整车出厂编号)D、发动机号码(或电动机号码)、车辆颜色和外形进行核查,以确认送检机动车的唯一性

接受新车时必须在首次交车时检查所有车辆,以确认其未被弄脏、无损坏。() 此题为判断题(对,错)。

交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。

新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。

车辆确认步骤中我们引导客户按交车检查表内容逐项检查,并请客户签名确认。

以下哪些是车辆交付时的关键指标:()A、准备好相关文件,并解释各文件的内容,请客户签字确认,文件放入交车文件袋B、销售顾问可邀请客户先至交车区验看新车,再引导客户至专属的交车洽谈桌C、客户关爱部根据客户信息,预先办理客户的入会手续及文件D、若客户选择了有关增值服务,则销售顾问利用辅助资料单独就增值业务的方案进行说明

在交车的时候,销售顾问需要掌握下列哪几项关键技巧()。A、车辆交付前准备车辆及审核相关文件B、交车时与客户分享激动的心情C、向客户介绍新车使用方法并赞美客户的选择D、举办令人难忘的交车仪式

新车交车流程是:()A、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、介绍服务顾问、交车仪式、欢送顾客、轿车后跟踪计划B、交车前准备、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、介绍交车流程、解释产品功能及注意事项、签合同核对随车资料、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划C、交车前准备、介绍交车流程、验收车辆并签字、引领顾客到收银台、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划D、交车前准备、介绍交车流程、引领顾客到收银台、验收车辆并签字、签合同核对随车资料、解释产品功能及注意事项、交车仪式、介绍服务顾问、欢送顾客、轿车后跟踪计划

车辆唯一性认定对机动车的号牌号码、()、发动机号码/发动机号码、车辆识别代号(或整车出厂编号)及主要特征和技术参数进行核查,核对车辆识别代号(或整车出厂编号)的拓印膜,以确认送检机动车的唯一性。A、车辆类型B、品牌/型号C、颜色D、出厂日期

为了提高客户满意度客户的提车过程不能做以下哪项()A、客户来再准备交车即可,不用提前准备B、交车前准备充分减少客户等待C、交车前验收:车辆清洁程度(内饰、外观等)确认,维修项目是否全面完成,是否完成检验合格D、单据准备齐全:委托书、问诊单、结算单、保养检查表、检验合格证、试车单、车钥匙、出门条

为了提高客户满意度销售顾问和售后人员应在交车前一天完成新车交车检查并签字确认,重点内容还包括()A、确认待交车辆的型号、颜色,确保附属品及基本装备齐全,车况良好B、确认并检查车牌、登记文件和《保修手册》,以及其他相关文件;确认待交车辆上的车身号码和发动机号码是否与车辆合格证相符C、确认灯具、空调、方向灯及收音机是否操作正常;将待交车辆上的时间与收音机频道设定正确D、整体清洁擦拭车辆,确保外观干净整洁

东风悦达起亚的二手车置换流程包括哪些方面()A、二手车顾问与客户协商确定最终收购价格并纪录在《16项鉴定估价表》中,由销售经理签字确认,同时约定此价格有效时间B、与客户签订《二手车买卖合同》(国家标准制式合同),并约定合同作为新车销售合同的附件C、确认付款方式、查验收取车辆相关资料和证照并正式交接或与客户另行约定时间交接(附表6.9《起亚·至诚二手车交车验收表》)D、由客户协助办理车辆过户手续或委托代售手续

雪佛兰金领结交车前车辆PI检查,应该做到的是:新车状况良好(干净,无凹陷,划痕等),()A、由销售顾问进行PDI检查B、售后执行PDI人员填写《PDI检查表》,后续由销售顾问引导客户签字确认C、发现车辆有划痕时,想办法掩饰D、车辆出厂有保护贴膜的车,无需检查贴膜部分

在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。

下列不属于新车确认时销售顾问要与顾客确认的是()A、新车外饰.内饰是否完好B、确认车架号与合同是否一致C、确认是否签订购车合同D、是否办理交车相关手续

在新车交付的车辆准备中,确认精品加装情况须向精品部门确认新车安装精品的进度是否在计划中,如超出计划,立即采取行动,或加快进度、或延长交车时间。()

交车当天新车确认环节描述错误的是()。A、让客户自行去验车,销售顾问去办理手续B、引导客户前往交车区并为客户揭开车衣展示新车C、与客户确认车型配置D、确认无误后,在《新车交付确认表》上签字

销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开CR活动。在交车后()内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况。A、3日B、14日C、1个月D、3个月

交车前需完成交车准备,使用符合规范的《客户交车检验表》,《客户交车检验表》由客户签字确认。

车辆完成新车整备检查后,车业管理员填写(),由新车整备执行人员与车业管理员共同签字确认。A、《新车统计表》B、《库存车辆表》C、《库存车辆统计表》D、《车辆入库单》

关于东风悦达起亚的二手车置换流程描述错误的是()A、二手车顾问与客户协商确定最终收购价格并纪录在《16项鉴定估价表》中,由销售经理签字确认,同时约定此价格有效时间B、与客户签订《二手车买卖合同》(国家标准制式合同),并约定合同作为新车销售合同的附件C、确认付款方式、查验收取车辆相关资料和证照并正式交接或与客户另行约定时间交接(附表6.9《起亚·至诚二手车交车验收表》)D、由客户协助办理车辆过户手续或委托代售手续

对于交车前的准备,业务接待应做些哪些具体工作?()A、为客户安排好下次定期保养的预约时间B、确认车辆内外清洁,并恢复原有的车辆设定(如电台、时钟、座椅……)C、确认工单上所列的维修项目都已完成D、为客户拆下车内护具E、检查所有的文件(工单、结算清单、保养提醒卡)与车钥匙

以下不是交车前车辆车况的准备的是()。A、售后部门交车前完成PDIB、检查确认新车各项功能完好C、查看车辆确保车体无凹陷、油漆无划痕D、准备不少于10升的汽油

销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况。A、2B、3C、4D、5

接到客户预约维修电话,服务专员要向客户确认哪些事项()A、客户与车辆信息B、故障原因或维修保养内容C、客户预约进厂时间D、维修后的交车时间E、车辆故障责任的归属

销售顾问移交有关文件,请客户确认无误后,销售顾问在交车检查表上进行勾选确认。

多选题车辆唯一性认定对机动车的号牌号码、()、发动机号码/发动机号码、车辆识别代号(或整车出厂编号)及主要特征和技术参数进行核查,核对车辆识别代号(或整车出厂编号)的拓印膜,以确认送检机动车的唯一性。A车辆类型B品牌/型号C颜色D出厂日期