在每次拜访客户之后将客户可能提出的各种异议罗列出来,准备解决方案。
在每次拜访客户之后将客户可能提出的各种异议罗列出来,准备解决方案。
相关考题:
在处理客户关系时,银行个人理财业务人员正确的做法是( )。 A.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在拜访客户之前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
处理客户所异议的程序中不包括下列哪一个步骤()。 A、弄清这项异议到底是什么B、先将客户疑虑搁置起来,分散客户注意力,时机成熟时再言归正传C、以火上加油的方式对客户的异议做出反馈D、针对客户的异议提出解决方案
以下技巧中,哪个最适用于第一次陌生拜访?()A、打消客户可能持有的错误观念和误解B、最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题C、确认客户无其它异议后,提出交易要求D、对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
属于“异议”的范畴的有()。A、你要去拜访客户,客户却说没有时间B、你在努力询问客户的需求,客户却隐藏其真正的动机C、你向他解说产品,他却带着不以为然的表情D、当客户在还没有完全了解产品特性及利益前提出价格问题时
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B与客户约定拜访事由和目的C确定客户方面的受防人员D确定洽谈地点
单选题以下技巧中,哪个最适用于第一次陌生拜访?()A打消客户可能持有的错误观念和误解B最好不要谈产品,多聊些对方感兴趣的话题C确认客户无其它异议后,提出交易要求D对于客户异议,提供更多证据,解释和说明产品的优点
单选题当觉察到客户会提出某种异议,营销人员应该()A在客户提出之前,就主动提出来并给予解释B交给上级处理C等客户提出后再回答D不让他有机会说出来