在实施客户拜访中,每次拜访,既要争取达到目的,又不能仅仅为达到目的,强迫客户接受,以免伤害与客户的感情。
在实施客户拜访中,每次拜访,既要争取达到目的,又不能仅仅为达到目的,强迫客户接受,以免伤害与客户的感情。
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下列关于与客户沟通的说法,正确的是( )。 A.在沟通之前制定几个不同的沟通方案 B.拜访之前先用电话预约 C.只有初次拜访要有明确目的 D.对于再次拜访的客户,要为其制定专门的金融服务建议书 E.突击拜访,以获得客户的真实反映资料
黄小品是一名销售代表,他准备拜访Y公司的宋经理,拜访前他没做任何的拜访计划,在拜访中他会遇到哪些情况() A、感到不自信B、不知道询问哪些问题C、不清楚要达到什么目的D、销售陈述混乱E、面对客户的反对意见不知道怎么应付
在处理客户关系时,银行个人理财业务人员正确的做法是( )。 A.在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在拜访客户之前收集并分析客户资料 D.在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B与客户约定拜访事由和目的C确定客户方面的受防人员D确定洽谈地点
多选题从客户拜访需要解决的问题看,客户拜访的类型有()。A定期拜访B售后拜访C投诉拜访D查询拜访E节日拜访