以下哪些情况可使用目标修正()。A、客观情况发生重大变化B、客户对服务结果不满意C、服务不适应当前格局D、员工无法实现原定目标
以下哪些情况可使用目标修正()。
- A、客观情况发生重大变化
- B、客户对服务结果不满意
- C、服务不适应当前格局
- D、员工无法实现原定目标
相关考题:
员工个人职业计划的制订程序(按照顺序排列)应该是:A. 目标设定、自我定位、目标实现、反馈与修正B. 反馈与修正、目标设定、自我定位、目标实现C. 自我定位、目标设定、目标实现、反馈与修正D. 自我定位、目标实现、目标设定、反馈与修正
在进行项目进度动态控制的步骤中,调整项目进度控制目标的情况通常包括()。A.原定的项目进度目标不合理B.月度进度报告反映进度严重拖后C.原定的项目进度目标比较紧D.原定的项目进度目标无法实现E.有工程变更的情况发生
关于服务目标,下列说法正确的是()A、服务目标“应该体系在为客户服务的每一个阶段”B、服务目标“应该贯穿于企业与客户接触的前期和后期”C、服务目标“应该是企业运作程序中基本框架的一部分”D、服务目标“应该是对潮流的一种反应”E、服务目标“应该始终如一地贯穿于员工的交流”
对"自下而上的目标修正方法"描述正确的是()。A、通过填写"目标修正卡",将修正后的目标、修正的理由等内容填写好后,交直接领导签写意见后转递目标跟踪检查部B、整个过程完毕后,应将修正目标的经过、原因、目标协商会上的讨论情况及最后的意见等做一个总结C、指管理层在服务监测过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差,使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法D、需要与服务执行人进行充分的信息沟通,询问新定目标的合理性,同时也可根据其他同类企业在运用过程的经验进行设定
对“自下而上的修正方法”描述正确的有()。A、通过填写“目标修正卡”,将修正后的目标、修正的理由等内容填写好后,交直接领导签写意见后转递目标跟踪检查部B、整个过程完毕后,应将修正目标的经过、原因、目标协商会上的讨论情况及最后的意见等做一个总结C、指管理层在服务监测过程发现由于外界环境的变化或事先预测的偏差,使得制定的服务目标值过高或过低而进行目标修正的方法D、需要与服务执行人进行充分的信息沟通,询问新定目标的合理性,同时也可根据其他同类企业在运用过程的经验进行设定
员工个人职业计划的制订程序(按照顺序排列)应该是()A、目标设定、自我定位、目标实现、反馈与修正B、反馈与修正、目标设定、自我定位、目标实现C、自我定位、目标设定、目标实现、反馈与修正D、自我定位、目标实现、目标设定、反馈与修正
单选题结果型目标是指员工在一定条件下必须达到的阶段性结果。以下属于结果型目标的是()A团队合作B客户服务C市场份额的提高D以上选项都不正确