对于不同的零售客户要实施不同的经营指导,对中小型客户,要开展客户培训和促销活动。
对于不同的零售客户要实施不同的经营指导,对中小型客户,要开展客户培训和促销活动。
相关考题:
下列对营销人员应用客户管理系统表述正确的是() A、研究客户需求,寻找目标客户B、寻找与客户具有类似特点的成功开发案例,有针对性地引导客户用邮,提升客户成功开发的概率C、研究客户用邮情况,对于正常客户,要指导客户用邮,提升客户满意度;对于问题客户,要及时采取恰当服务D、借鉴别人经验,提升营效业绩策略,避免客户流失
对不同类型零售客户的经营指导特点,说法正确的是()A、对小型库户,整体规划,重点引导提高卷烟商品的比重B、对中小型客户,从细节入手,帮助零售客户创造价值C、对大中型客户,开展客户培训和促销活动D、对中小型客户,开展库户培训和促销活动
关于商定总量原则,说法错误的是()A、在与零售客户商定总量时不仅要参考客户需求,还要考虑市场整体平衡的问题B、在日常对零售客户进行商定总量的维护工作中,要灵活机动,适时合理地调整卷烟的投放量C、在货源投放环节,要坚持根据客户的动态库存及销售周期来制定不同品牌的供应量D、在进行卷烟商定总量管理的工作中,要时刻遵循保护大中型零售客户的原则
客户经理面对不同客户应采用不同的谈话方式,下列说法正确的有()。A、对沉默寡言的客户能说多少就说多少B、对喜欢炫耀的客户要充分称赞C、知识渊博的客户希望得到肯定的愿望强烈,客户经理不能卑下D、对抱有金钱哲学的客户适当满足其自尊心,可以做适当的妥协E、对优柔寡断的客户要多运用肯定性用语,做积极性建议
认识目标客户就是要针对目标客户提供购前体验,明确客户范围,降低成本。同时还要对目标客户进行细分,对不同类型的客户提供不同方式、不同水平的体验。在运作方法上要注意信息由内向外传递的拓展性。()
零售客户分类结果分析主要做以下几个方面:查询零售客户分类结果,审核分类结果的准确性,()。A、对客户经营品牌进行重点分析B、了解客户的分类结果,划分重点客户C、对不同类别零售客户的经营特点进行分析、评价D、打印客户分类报表
投诉可以从总零售客户进行统计,也可以()的角度进行统计,并计算相应的投诉率。A、分业态类别按零售客户进行统计B、分商圈类型按零售客户进行统计C、分经营规模按零售客户进行统计D、分不同客户价值类别按零售客户进行统计
在客户经营指导过程中,针对()客户,应深入开展消费终端促销活动。A、小型B、中小型C、大中型D、大型