电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立（）接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。A对B错
做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。A对B错
为电力客户提供电能表的校验和检定工作，属于（）。A、售前服务；B、售中服务；C、售后服务；D、电力社区服务。
客户工作层是电力营销管理信息系统中与客户进行交互、为客户提供直接服务的硬件系统的总称。
公司宗旨是（）。A、服务党和国家工作大局；B、服务电力客户；C、服务发电企业；D、服务经济社会发展。
如何理解电力客户服务工作是社会效益和经济效益的有机统一？
电力客户服务中心办理业务，要求工作单填写内容准确、规范，客户来电、工作联系和满意度调查均应（）。
做好电力客户服务工作是电力企业生存和发展的客观需要。
开展好农村电力客户服务工作的故障保修应做哪些准备？
电力客户服务业务工作完毕后，由客户代表对各类业务工作单统一归档，保存期限一般不少于（）。
“四个服务”是国家电网公司的宗旨：即（）A、服务经济社会发展、服务发电企业、服务电力企业、服务党和国家工作大局B、服务经济社会发展、服务用电客户、服务发电企业、服务党和国家工作大局C、服务党和国家工作大局、服务发电企业、服务电力企业、服务经济社会发展D、服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展
国家电网公司的企业宗旨是（）。A、服务党和国家的工作大局B、服务电力客户C、服务发电企业D、服务社会发展
电网公司肩负的基本使命是（）。A、服务党和国家工作大局B、服务电力客户C、服务发电企业D、服务经济社会发展
电网企业宗旨是（）。A、服务党和国家工作大局B、服务电力客户C、服务发电企业D、服务经济社会发展
用电检查工作的目的是（）A、监督客户用电B、维护供电企业合法权利C、为客户用电服务D、开拓电力市场
电力客户是电力客户服务管理中的（）。A、服务主体B、服务客体C、服务内容D、以上三者都是
公司宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。
国家电网公司的企业宗旨是“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”。
从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
电力客户服务主体指（）。A、供电企业B、电力客户C、优质电力客户D、居民客户
电网企业的宗旨是（）A、服务党和国家工作大局B、服务电力客户C、服务发电企业D、服务经济社会发展