电力客户服务中心按（）和（）进行工作单派送。

电力客户服务中心按（）和（）进行工作单派送。

相关考题：

关于快件派送,描述不正确的是() A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址。B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额。C、可以根据记忆派件D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送。
查看答案
现场抢修人员发现报修工作单错派时，必须当即通知客户服务中心，并做好客户的解释工作后方可返回。A对B错
查看答案
电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。A对B错
查看答案
电力客户服务中心办理业务，各种信息录制成功率应为（）。
查看答案
电力客户服务中心的设置，一般以地级供电公司为中心，县级供电公司设立（）接受电子任务工作单，负责完成电力客户服务中心分发的本区域内的客户服务要求。
查看答案
供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。A1B2C3D4
查看答案
电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席，一般按（）万客户配置1个座席。A3B5C4D6
查看答案
客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品，此类客服中心按呼叫类型不同，可分为（）A、呼入式客户服务中心B、综合客户服务中心C、呼出式客户服务中心D、单一客户服务中心
查看答案
影响派送时限的主要因素不包括（）。A、当班次派送件量过大B、当班次派送件量过小C、因客户不在场而进行二次派送D、交通堵塞
查看答案
农村低压电力客户服务的用电报装是指受理低压电力客户的用电申请，根据客户的需求和供电营业所的业务工作单进行（）以及资料归档等业务。A、现场勘察B、确定供电方案C、装表接电D、现场施工
查看答案
电力客户服务中心一般应设置（）岗位。A、电力客户服务中心主任B、客户经理C、客户代表D、办理具体业务人员
查看答案
电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？
查看答案
电力95598客户服务中心具备双重业务功能，具体落实为（）。A、客户代表制B、客户服务调度制C、客户回访制D、客户首问制
查看答案
电力客户服务中心，在接到工单处理完毕的信号后，客户代表应对办理业务的工作质量、办理时间和现场服务进行（）。
查看答案
电力客户服务中心办理业务，要求工作单填写内容准确、规范，客户来电、工作联系和满意度调查均应（）。
查看答案
客户服务受理的申请工作单应转入（）系统，由报装人员进行办理。A、营销管理部门B、营销稽查C、电力营销管理信息D、上级部门
查看答案
电力客户服务中心，提供24小时客户服务，保证全年平均人工座席接通率大于等于（）。
查看答案
电力客户服务中心客户代表主要从事哪些工作？
查看答案
电力95598客户服务中心不受理客户的用电业务预约业务。
查看答案
电力客户服务中心主任主要从事哪些工作？
查看答案
电力客户服务中心一般应设置客户服务中心主任、（）、客户代表。
查看答案
现场抢修人员发现报修工作单错派时，必须当即通知客户服务中心，并做好客户的解释工作后方可返回。
查看答案
供电故障处理完毕后，电力客户服务中心应在（）工作日内回复工作单。A、1B、2C、3D、4
查看答案
电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席，一般按（）万客户配置1个座席。A、3B、5C、4D、6
查看答案
单选题影响派送时限的主要因素不包括（）。A当班次派送件量过大B当班次派送件量过小C因客户不在场而进行二次派送D交通堵塞
查看答案
单选题关于快件派送，描述不正确的是（）。A快件派送前，业务员先识别快件派送地址B快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额C可以根据记忆派件D业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送
查看答案
多选题客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品，此类客服中心按呼叫类型不同，可分为（）A呼入式客户服务中心B综合客户服务中心C呼出式客户服务中心D单一客户服务中心
查看答案
热门标签