服务就是产品,我们提供的“产品”质量好不好,用户满不满意,直接关系到企业的()。产品不合格,用户不满意,再大的企业,也会被市场所淘汰。A、品牌形象B、经营收益C、员工稳定D、生存和发展
服务就是产品,我们提供的“产品”质量好不好,用户满不满意,直接关系到企业的()。产品不合格,用户不满意,再大的企业,也会被市场所淘汰。
- A、品牌形象
- B、经营收益
- C、员工稳定
- D、生存和发展
相关考题:
为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为()A、性能B、寿命C、可靠性D、安全性E、经济性
“企业如果不顾市场和用户的需要,单纯追求产量、产值,甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差,企业就会被淘汰。所以,企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。”这句话表明,从系统论的观点,企业这种人造系统应当具有()A、环境适应性B、整体性C、相关性D、目的性
产品服务的作用是()。A、产品服务是争取客户,提高企业市场竞争能力的重要环节。B、能保证用户购置的设备工艺、技术可靠。C、减少风险和失误。D、可以广泛收集用户意见和市场需求信息,为企业经营决策提供依据
多选题为顾客提供符合质量要求的产品和满意的服务,是企业生存和发展的必要条件之一。不同的产品或服务,由于适用性或使用价值的不同,因而其质量特性也不同。对于耐用消费品,特别是现成产品来说,它们的质量特性可以概括为()A性能B寿命C可靠性D安全性E经济性
单选题“企业如果不顾市场和用户的需要,单纯追求产量、产值,甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差,企业就会被淘汰。所以,企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。”这句话表明,从系统论的观点,企业这种人造系统应当具有()A环境适应性B整体性C相关性D目的性
判断题建筑企业的经营方式是指建筑企业向业主、用户等服务对象提供建筑产品或服务的方式A对B错