严重影响业户出行安全、生活起居的引起业主强烈投诉的公共维修的跟进,由()负责。A、客户服务部门负责人B、工程管理部门负责人C、物业服务中心负责人D、公司客户服务部

严重影响业户出行安全、生活起居的引起业主强烈投诉的公共维修的跟进,由()负责。

  • A、客户服务部门负责人
  • B、工程管理部门负责人
  • C、物业服务中心负责人
  • D、公司客户服务部

相关考题:

实现优质基础服务的三大保障是()A、基层员工、服务导向、岗位标准B、服务态度、服务速度、服务专业度C、员工感化、导向深化、标准简化D、服务意识、服务导向、岗位标准

接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼。

在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时,应主动致意,礼让业主先行。

给客户递交的物件时,上身微微前倾,面带微笑,双手奉上物品,递至对方方便接过的高度为宜。

前台接到业户通过()等形式提出任何建议后,填写《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》。

公司工作人员因工作需要调阅业主档案,需要()批准,并登记。

对影响员工稳定和服务力的主要原因,描述不正确的是()A、基层团队人际关系层级分明、不越级反映问题B、员工能够得到关注和尊重,进步提升公平、公道C、工作条件、环境得到改善D、思想问题、工作压力及时得到疏导和舒解

在浇灌时如有客户过往,立即将水管避向一边,以免将水溅到客户身上或影响客户行走。

《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工作单》必须填写完整,处理完毕,涉及建议和质疑二类内容,依照《业主档案管理工作规程》由()归入业主档案。A、前台人员B、区域客户主任C、行政人员D、客服负责人

为避免引起不必要麻烦,在巡逻过程中发现可以人员及情况,需第一时间报警,而不需要先进行盘查。